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中乡网定远讯 定远县医疗保障局以"新医保·心服务"品牌建设为抓手，推动党建与业务同频共振，打造出具有定远特色的医保服务体系，提升群众满意度和获得感。
先锋领航淬本领 锻造服务尖兵队。开展党员先锋榜、德才榜、好人榜三榜评比活动，分别评选出先锋榜3人、德才榜和好人榜各2人，充分发挥党员示范作用，加快形成创先争优、担当作为的工作氛围。创新开展"医保小课堂 人人上讲堂"人才强基工程。每季度评选“季度服务之星”3名。开展“医保知识大比武”活动，选出二个代表队赴滁州市参赛，分别获得全市大比武一、二等奖。
暖心驿站连民心 构建服务共同体。打造"1+22+258"医保服务矩阵（1个县级窗口+22个乡镇级服务点+258个村级服务点），在各乡镇村和社区医保窗口醒目位置张贴医保服务标识285处,在医疗机构产房张贴新生儿参保温馨提示牌80个，制作医保政策宣传折页、办事指南和服务流程图10000多张发给群众。
数智赋能破壁垒 激活改革加速度。实施"三化"攻坚行动：推行诊疗结算"无感化"、经办服务"云端化"、基金监管"智能化"。积极推广网上办：实现"自助办"、"掌上办"、"刷脸办"三端融合。医保电子凭证激活率突破70%。通过"专班推进+现场教学+样板复制"模式，促成医疗机构实现医保信息化建设升级，相关经验获市医保局推广。（文章来源：安徽省定远县医疗保障局 许辉）
（编辑：晓东 责编：徐声辉）
