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中乡网亳州讯 近日，安徽省亳州市谯城区薛阁街道药都社区火车站老家属院二栋居民向社区居民组长反映，小区下水道出现严重堵塞问题，不仅排水不畅导致污水淤积，还散发刺鼻异味，严重影响居民日常生活与小区居住环境。
民生诉求无小事，接到居民反馈后，药都社区迅速行动，第一时间组织居民代表、党员代表召开议事协商会。会上，大家围绕下水道堵塞的影响、解决方案的可行性展开充分讨论，最终民主达成共识 —— 由社区牵头联系专业清淤公司处理。
为确保清淤工作高效推进，药都社区工作人员积极协调施工方尽快进场施工。施工期间，社区联合小区物业公司提前在施工区域设置警示标识，提醒居民注意通行安全；社区工作人员与物业人员更是全程坚守现场，及时沟通解决施工中遇到的问题，全力保障清淤工作顺利开展。
经过紧张作业，目前小区下水道清淤工作已全部完成，管道恢复畅通，污水淤积问题彻底解决，刺鼻异味也随之消散。看着焕然一新的居住环境，居民们纷纷展露笑颜，对社区快速响应、高效解决问题的做法连连称赞。
下一步，药都社区将持续深化议事协商机制，始终把居民需求放在首位，不断筑牢民生保障线，以更扎实的举措把实事办实、把好事办好，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。(文章来源：安徽省亳州市谯城区薛阁街道办事 陈五志）
（编辑：晓东 责编：声辉）
