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三晋秀美风光吸引着愈来愈多的外地游客慕名前来。图为凤凰欢乐谷景区。 |
记者 栗美霞
梵音声声、香烟袅袅的五台山令世人瞩目;
千峰竞秀、万壑争奇的太行山大峡谷使人震撼;
保存完整、风格独特的晋商大院仿佛让人置身恒久的历史长河;
……
2014年4月16日—22日,由山西省旅游局局长冯建平带队,组织山西旅游行业代表,在山东、江苏、浙江三省举行了三场“晋善晋美·美丽山西休闲游”旅游推介会,打响了“走出去,请进来”开拓外省市场、加大对外宣传的山西旅游新战役,让山西旅游的新形象和得天独厚的旅游资源在鲁、苏、浙倍受关注。推介团所到之处,很多人都不时竖起双手大拇指说一声:“晋善晋美,真棒!”
山西,这座有着五千多年历史的古城,正以其独特的魅力声名远播,吸引着愈来愈多的外地游客慕名前来。
三晋美景“醉”人心 “晋善晋美”叫响华东三省
“站在那高处望上一望,你看那汾河的水呀,哗啦啦啦流过我的小村旁…… ”
每场推介会中,悠扬深情的山西民歌回响在会场中,为“美丽山西休闲游”在山东的推广增添了一抹色彩。
我省明星导游刘惺代表省旅游局对山西进行了全方位的推介,忻州、晋中、运城、阳泉各市又分别做了主题推介。包括重点景区的解说词、推介人员的服装和形象、播放的PPT中图片的挑选及当地景点景区的宣传画册等,每一项工作都力求达到尽善尽美。
在4月22日杭州的推介会上,为了渲染气氛、拉近与推介地参会人员的距离,推介员刘惺在做了《美丽山西欢迎您》的主题推介,特别用相声的形式介绍山西面食,仿效马三立表演的《报菜名》,将山西二十多种面食一气呵成地报出来,为参会人员送上了一道精美丰盛的“面食大餐”。在讲解中,还不时加入当地方言,与台下的与会者互动,在大家会心的笑声中,掌声四起。他们纷纷表示,山西是一个非常令人向往的地方,有机会一定去山西走一走、看一看,品味三晋秀美山川和特色面食。
此次华东地区举行的三场推介会上,一些旅行社和媒体代表在观看了山西的旅游宣传片之后,对山西这个旅游目的地增加了更多的认同感和亲切感,山西的旅游宣传口号赞不绝口!
近年来,我省一直在对外旅游宣传上全力推广“晋善晋美”的品牌形象。“在旅游活动日趋多元化的今天,人们出游往往不限于对自然山水的向往,还有文化上、精神上的需求。对于华东客源地来说,我省打造的旅游名片是充满诱惑的,只要擦亮根祖、人文、民俗、休闲等几张‘名片’,华东地区客源的旅游客源市场会越做越好。”山西省旅游局副局长王文保说。
“美丽山西”发出诚挚邀请 休闲旅游惠及八方人士
“我没有去过山西,乔家大院这个景点也是从电视剧《乔家大院》中知道的,参加完此次旅游推介会, 没想到山西的文化底蕴如此深厚,旅游资源如此丰富,值得一去。”在江苏推介会现场,南京上铁国际旅游有限公司薛政祺业务经理对记者说。
在一个个华东城市,旅游推介代表团通过与当地旅游局进行交流座谈、邀请当地旅游界人士进行旅游宣传,把“美丽山西休闲游”的惠民政府和已经形成的“八条精品线路”推介给当地旅游界人士及市民。
“华东地区的游客一直对山西旅游目的地非常感兴趣,我们此番推介,就是要让他们对山西的旅游景点有更深入的了解,让他们有来山西旅游的冲动。”山西省旅游局旅游促进处处长袁莉说。
正如山东省旅游局局长于冲所说:“山东有9700万人口,山西来山东开拓旅游客源市场,很有眼光,相信通过此次旅游推介会一定会吸引更多的山东游客去领略和品味‘华夏古文明 山西好风光’。”
在山东推介会现场,山东大美旅行社负责人孙女士说,现在自驾游的游客越来越多,目前山东境内的自驾线路已做得非常成熟,山西美景如数家珍,尤其是“美丽山西休闲游“中的诸多优惠措施,让她对山西市场产生了浓厚兴趣。“下一步我们旅行社准备做河北、河南、山西的自驾游线路,希望山西的相关部门能多提供一些当地景点的全方位的旅游攻略及有当地特色的体验线路。‘好客山东’让许多游客对这块土地向往。相信‘晋善晋美’的品牌也会吸引更多山东游客来体验山西的魅力。”
采访时,记者感受到,各地游客希望山西能推出一些特色的体验线路,让游客的选择余地大一些,并完善服务配套设施。
对此,省旅游局旅游促进处处长袁莉认为,“金杯银杯不如口碑”,毫无疑问,游客的旅游体验对于旅游地的发展有着重要的影响,是决定旅游地能否长期发展的关键因素。只有完善旅游服务,提升景区景点的美誉度,才能吸引潜在游客、培养忠实游客,为充分挖掘主要客源地的旅游市场、实现山西旅游的可持续发展,提供源源不断的动力。
据了解,今年我省为加大宣传促销力度,巩固重点市场、发展新兴市场、培育潜在市场,在走出去推介的同时,也要组织境外、省外旅行商考察踩线活动来山西,并出台对旅行社组织境外、省外旅行商考察踩线的补贴办法;并大力鼓励省内各大旅行社组织境外、省外旅行商来晋考察踩线。
学习取经添动力 开阔眼界视野新
“此次在华东地区举行大规模的宣传推介会,一方面是来取经,学习当地先进的旅游业发展经验,另一方面是进一步推动我省与鲁苏浙旅游部门和旅游企业之间的合作。”冯建平说。
四月的济南,风景秀丽。推介会期间,推介团组织全体工作人员到山东嘉华国际旅行社和银座旅游山东旅游有限公司门店考察、学习,并聆听了山东先进的旅游目的地网络营销讲座,此次参观考察成为大家绝好的找差距、学经验的机会。
闫向军,山东省旅游局信息中心主任,从业以来一直致力于旅游目的地信息化研究工作。曾主持建设中国旅游业第一个863项目——山东省目的地数字旅游服务系统,4月17日下午,应推介团特别邀请,闫向军以《旅游目的地网络营销》为题给大家上了一场专业的培训课,他从营销对象在哪儿、如何发现潜在市场客源、旅游网络营销模式等方面,为推介团成员详细介绍了山东省在网络化信息工作方面的经验,以及信息化建设和网络建设方面的可取之处,让大家都感触颇多、获益匪浅。
“通过此次专业培训,让我对网络营销有了全新的认识,通过对景区流量监测系统客源结构分析,就可判定游客来自哪里;通过对潜在市场数据的分析,就可以知道景区未来的客源市场在哪儿?明白了我们的营销对象在哪里,就能对主要的市场精准营销。”山西运城死海景区总经理郑忠运对网络营销、投放精准度有了全新的认识。
在银座旅游山东旅游有限公司体验店;在“邮轮体验馆”;在“台湾主题馆”……
“一路走来,一路学习,越走越感到我们与旅游发达省份的差距大。在旅游业快速发展的背景下,传统的旅游企业也开始主动寻求变革之策,不断创新服务模式,不断提升服务品质。此次华东三省的推荐学习,使我们开阔了眼界,增强了信心。”省旅游局局长冯建平对山西旅游未来的发展信心满满