中国经济网泸州7月4日讯（胡涛 栾术刚）近年来，泸州市德耀镇多举措抓好信访工作，信访工作成效显著，“镇和万事兴”，有力地促进了德耀镇经济发展，社会和谐。

　　狠抓源头，完善领导干部下访机制

　　近年来，德耀镇党委书记、镇长、联村领导下访、驻村干部住村。坚持集中下访与分散下访相结合，把一般走访与重点约访相结合，带着问题下访和下访查找问题相结合，把大量的信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，效果明显，对于重点问题，书记、镇长亲自过问处理，组成工作组深入到村组掌握具体情况，亲自负责化解。

　　完善化解调处机制，创新解决问题办法

　　该镇建立形成了以信访工作领导组为核心，镇村干部接访调处为动力，责任考核追究为保障的德耀镇信访大格局，把信访问题解决在萌芽状态，解决落到实处。

　　建立领导包案制，从“心”上化解和解决信访问题

　　近年来，该镇始终坚持对于重点、难点信访问题领导包案制度，要求镇村干部从平常琐碎的生活当中给予以关怀，让信访人员感受到心暖情真，领悟到人世间的互助互爱，体察到政府的关怀备至。

　　完善激励机制，激发干部信访工作动力

　　该镇建立健全奖惩机制，调动信访干部工作积极性，将信访工作纳入年度考核的重要依据。