争当“服务员”，确保工作效能。毛泽东同志指出，为人民服务是共产党和共产党领导的军队、政权、党所领导的全部事业的唯一的最高宗旨。基层工作千头万绪，这对乡镇干部的服务能力、服务水平及服务效能提出了更高要求。干部的思想要领先一步，认真学习党的各项方针政策及其重要精神，认真消化吸收，在学习中坚定信念，把相关政策及精神转换成老百姓听得懂的“本地话”，做好上情下达。沉下身子，把“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为检验工作效果的唯一标准，学会换位思考，切实做到问政于民、问需于民、问计于民，避免“好心办坏事”。对待工作要真抓实干，认真贯彻执行各项惠民政策，不打折扣；对待群众要春风细雨，注意方式方法，一杯茶水接待群众，一副笑脸对待群众。紧紧围绕经济建设这个中心，通过参观考察来拓宽视野，因地制宜，找到一条适应市场、符合本地实际的发展路子。想方设法地给群众办几件实事、好事，千方百计发展壮大集体经济，真正为群众带来实惠，提高群众生活水平。
争当“调解员”，确保社会安定。基层是构建和谐社会的基础，“基础不牢，地动山摇”。如何使社会更加“有序”，发现问题更加“及时”，化解矛盾更加“有力”，关键就在于基层。干部要融入群众、心系群众、依靠群众，在群众工作中落实群众观念，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。坚持下访制度，针对基层实际，制定访查工作方案，落实下访时间、下访任务和下访范围，主动走出去问事、沉下去查事，主动搜信息、查隐患、解矛盾，在联系群众、服务群众中发挥骨干作用。一名合格的乡镇干部，需要走得进门、坐得下来、聊得来天，让群众有地方说话、说话有人听、有事能解决。群众工作做得好不好，可以通过进村入户时狗叫不叫来检验，狗叫得凶，说明“串门”少、干群距离远，如果有一天可以做到“狗不叫”，那么工作才可以说刚入了门。
争当“监督员”，确保风清气正。目前全党上下正在开展党的群众路线教育实践活动，基层干部如何在服务群众中 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，就要仔细对照好干部标准，比照“四风”问题，扎实开展批评与自我批评。要继续保持思想的纯洁性，发扬艰苦奋斗的生活作风，保持知足常乐的心理，自觉抵制拜金主义、享乐主义的侵蚀。注意慎独，谨记“莫伸手，伸手必被捉”、“若想人不知，除非己莫为”；注意慎微，牢记“千里之堤溃于蚁穴”、“物必先腐而后虫生”。基层干部身处服务群众的最前线，更应常修为政之德、常怀反思之心，经常检查自己工作中不到位、不妥当的地方，及时纠正。对于不合理的人与事要拒绝隔靴搔痒，敢于亮短揭丑，查摆问题转作风，从而达到净化、完善、提升队伍的目的。
