从个案维权打造工会劳动争议“全程帮”，到源头维权提供工会全程法律服务，工会维权服务的实招不断落地。创新职工维权机制，要从解决职工维权的薄弱点破题，从职工最需要帮助的地方入手。

　　近来，工会为职工维权提供全程服务的消息接连见诸报端——来自《工人日报》的消息称，自2018年以来，广西开始探索在改制重组破产企业中设立工会法律服务律师站，通过源头参与企业涉及职工利益方案的制定，变“事后维权”为“全程法律服务”。河南省濮阳市华龙区总工会与区法院、区人社局、区司法局共同探索建立职工维权新路子，推出“工会主代、人社主办、司法主援、法院主审”的职工维权部门联动机制，工会在职工维权工作中全程当好代理人、代言人，从初始阶段的证据搜集，到人社部门劳动争议调解，再到法院开庭审理，工会作用贯穿维权始终，力争不让职工在维权路上单打独斗。

　　从个案维权打造工会劳动争议“全程帮”，到源头维权提供工会全程法律服务，工会维权服务的实招不断落地。

　　以“全程帮”的维权为例，其创新点不少。比如，“工会主代、人社主办、司法主援、法院主审”的职工维权部门联动机制，将劳动争议调裁诉联动机制的职责进一步细化，衔接更为紧凑，减少了职工维权成本；工会在职工维权全过程充当职工代理人，帮助收集证据，破解职工举证难；选派工会推荐的人民陪审员参与调解、仲裁和诉讼，发出工会声音，提出工会意见，帮职工准确厘清法律适用，工会深度融入职工维权进程；列明职工维权路线图，将劳动争议处理机制链条中各部门相关信息整合在一起，让职工按图索骥，不受信息孤岛所困，少走冤枉路。

　　现实中，解决职工与用人单位之间的摩擦、争议，往往都绕不过劳动争议处理这个坎：用人单位如果侵害职工合法权益，职工需要通过劳动争议处理机制维权；职工如果动了用人单位的“奶酪”，用人单位也要通过这个机制追究职工的责任。因此，适应劳动关系运行规律，打造符合规范性、规律性，契合职工维权需要的工会维权机制就成为工会法律工作的必须。

　　而在诸多的劳动争议案中，最让职工烦恼的事，就是取证难、维权时间长、成本高。由于取证难，一些职工被迫放弃了讨说法，一些原本有理的职工最终败了官司，还有的职工为了取证而不能及时另谋他就，造成了家庭生活困难，甚至有少数职工采取极端、非理性手段维权。

　　工会为职工提供全程法律服务，工会以“娘家人”身份和职工一起研究维权难点、解决维权痛点，和人社、法院等部门联动解决职工维权堵点，职工维权就可以少走弯路。工会从职工的角度，将维权的着力点从事后延伸到事前，从职工申请法律援助被动帮扶到主动深入到职工维权第一线，大大提升了维权力度。在这样的维权机制中，“娘家人”的身影处处闪现，这就相对减少了职工与用人单位的“撕扯”，发挥出工会组织的应有作用。

　　“哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话”。工会“全程帮”这类创新职工维权机制的做法，对于各地深化职工维权服务的改革，具有积极的启示意义。

　　创新职工维权机制，要立足现实针对性，从解决职工维权的薄弱点破题，从职工最需要帮助的地方入手。不同地方的工会面临着不同的职工维权环境，在维权联动机制方面已经构建起完整链条的地方，需要着重解决维权机制运行中的老大难、“硬骨头”，针对个性化问题补短板；在维权联动机制建设方面尚不系统、不完整，职工维权漏洞较多、难点较突出的地方，就要针对普遍性问题想办法、出实招。以为职工维权服务的实际成效为标准，打造出具有本地特色、契合职工需求的维权机制，无疑会大大提升职工对工会的满意度，切实增强工会的向心力、凝聚力。

责编：玉玲