2020年9月29日9时24分左右，在上海虹桥机场，东航一辆牵引车在牵引完客机后，撤离机坪的过程中撞上一名东航机务人员，被撞的机务人员送医后抢救无效死亡。

9月29日晚间，东航官方微博发布信息：今日公司一员工在虹桥机场作业期间发生地面交通事故，随即被送往医院治疗，经医院全力抢救无效，不幸离世。我们对公司同仁的不幸逝世表示沉痛哀悼，将全力做好家属关爱，积极妥善开展善后工作。