中乡网定远讯 定远县医保局从创建一流营商环境出发,有效解决缴费人办理社保征缴业务“多头跑”的问题,积极会同县税务、人社、政务服务等部门,按照“一窗受理、一次取号、一次提交、一次办好”的原则,建成定远县社保费征缴“高效办成一件事”专区,专区于2024年6月1日正式投入运行。
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设立“一扇窗”,实现部门协作更高效。在县政务大厅选定专门区域,设立征缴窗口,实现医保等费用征缴业务“一站式”办结和“一条龙”服务。
能办“三家事”,办理流程设置更优化。梳理确定医疗保险参保登记、人员增减、缴费工资申报等业务进驻窗口事项清单,发布高效办成一件事工作通告,印制高效办成一件事明白纸和申报缴费宣传资料,让缴费人“进一次门、办三家事”。
实现“零距离”,征缴服务质效再提升。编制“一窗通办”申请材料,最大限度简化业务流程,压缩办理时限,创新服务方式。县医保局安排高素质、复合型窗口人员进驻专区,与其他部门联合开展综合业务受理培训,加强日常管理考核,为缴费人提供优质高效的服务。(文章来源:安徽省定远县医疗保障局 许辉供稿)
(编辑:晓东 责编:声辉)
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