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在安徽省亳州市谯城区薛阁街道富荣社区海晶花园小区，有这样一位居民，他从分内小事着手、于细节之处显担当，尽自己所能帮助小区居民，当好群众的“贴心人”，让小区有“温度”，更有“温情”，他就是薛阁街道富荣社区居民组长、海晶花园小区业委会主任、退役军人、共产党员——王天建。
王天建，1993年入党，1994年曾在山东某部队服役，在部队期间多次参与团级以上技能比武，获得过“优秀四会教练员”“优秀士兵”等荣誉。回乡之后，他退伍不褪色，继续保持艰苦奋斗、乐于助人的军人品质，立志要为家乡建设尽绵薄之力。
热心公益，情系群众。2010年，王天建入住海晶花园，由于当时的物业公司管理不善，悄无声息地离开了，致使小区内的环境卫生非常糟糕。此时，王天建勇敢地站出来，他积极联系小区热心居民一起清理垃圾杂物，并捐出了一千元，聘请保洁员，通过大家的努力，居民们的居住环境有所改善。
2019年，海晶花园成立了业主委员会，业主们推选王天建担任小区业委会主任，当年引进了物业公司，小区的环境卫生终于得到了根本性好转。物业公司进驻初期，他积极配合物业人员清理多年沉积的垃圾。经常组织热心业主对物业的服务水平进行监督评价，督促物业企业进一步提升服务管理。对于涉及到建筑物损坏方面，他多方协调，按流程申请动用公共维修基金，改善小区的居住环境。手续完善后，由物业和业主共同召集施工单位进行施工，疏通雨污下水道1017米，换取井盖46个，楼顶改造300平方米，还安装了小区主干道路照明灯和车辆识别系统，得到广大业主的一致好评。
“自己小区的事，自己要多上心。”这是业委会成员的一致看法。王天建把小区当成自己的家来对待，每天都要在小区走一走、转一转，遇到问题及时向物业反馈，如果是力所能及的事，还会带着业委会成员一起干，自己就把问题解决掉。他积极参与各项社区活动，无论是环境整治、节日庆典还是邻里互助，总能看到他忙碌的身影。他深知，一个和谐美好的小区离不开每一位居民的共同努力，因此他总是身体力行，用自己的行动影响和带动周围的人。
全心投入，当好群众“贴心人”。心系群众点滴事，贴心服务暖人心。自担任城乡居民组长以来，王天建一直坚持入户走访，及时了解群众诉求，考虑到辖区有工作的居民白天上班，他采取错峰走访。每当夜幕降临时，他穿梭在楼梯间，深入群众家中收集群众“急难愁盼”。除此之外，他还定期入户为居民做家庭安全知识科普，陪老年人谈心聊天，为老年人提供精神慰藉……他始终用脚步丈量民情，用行动温暖民心，用心用情用力为群众办实事办好事。
关爱邻里，乐于助人。在王天建的心中，邻里之间应该像家人一样相互关心、相互帮助。每当有邻居遇到困难或需要帮助时，他总是第一个伸出援手。无论是帮助老人搬运重物、为独居老人送饭送菜，还是调解邻里纠纷、促进邻里和谐，王天建都乐此不疲。他的善举如同温暖的阳光，照亮了小区的每一个角落。
“王天建就是我们社区的‘螺丝钉’，只要社区工作有需要，他随时随地都能顶上去！”富荣社区党委书记方振兴介绍，每当汛期发生时，王天建第一时间冲上前线，排查小区积水、消除安全隐患。
现如今，王天建成了“社区机动部队”，作为城乡居民组长，还积极参与文明城市创建、防溺水、反电诈宣传，是名副其实的“万能工”，哪里有活儿，他一准第一时间到位。王天建常挂在嘴边的一句话就是：“我当过兵，我不上谁上，在部队我就是‘螺丝钉’，到了社区更不能给部队丢人，必须什么都抢先！”
以身作则，传递正能量。王天建所负责的小区里有许多高龄老人，大多都是子女不在身边。冬天天气寒冷，日常巡查之余，每天帮老人们送菜、取快递是王天建自己交给自己的任务。小区里有多个快递投放点，王天建一趟一趟地往来毫无怨言。王天建深知自己的言行举止对周围人的影响。因此，他始终以身作则、严于律己，用自己的实际行动传递着正能量。他积极参与富荣社区志愿服务活动，倡导文明、健康、环保的生活方式。他尊重每一位居民的意见和建议，努力营造民主、和谐、包容的社区氛围。在他的带动下，越来越多的居民加入到志愿服务的行列中来，共同为社区的繁荣和发展贡献自己的力量。
“我们小区有什么事情，想到的就是王天建，不管什么时间，随叫随到，有困难问题他都能及时给我们解决。”居民修中庭深有感触的说。
“作为一名共产党员，要发挥先锋模范作用，带头走在前，力所能及为群众排忧解难，希望可以帮助到更多的人。”王天建深知这份基层工作责任重大，他始终用灿烂的笑容和真诚的服务为居民们传递着温暖和关爱。对他来说，受助群众送来的感谢信和锦旗，就是他光荣的勋章，也是他坚守初心的不竭动力。（文章来源：安徽省亳州市谯城区薛阁街道办事处 陈五志供稿）
（编辑：晓东 责编：声辉）
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