《农村环卫保洁服务规范》发布实施

近日，由湖北省标准化与质量研究院牵头，湖北省财政厅、中国标准化研究院等13家单位共同研制的国家标准《农村环卫保洁服务规范》（以下简称《规范》）发布实施。

《规范》明确，农村环卫保洁服务提供方分别为专业组织者和个人承接者，并规定了二者必须具备的条件。

《规范》具体明确了五个方面的服务内容和质量要求。垃圾收集点保洁：及时对垃圾收集点内部和周围进行清理，内部清扫应有效防止粉尘飘散、垃圾飞扬；周围应做到整洁，无散落、无存留垃圾和污水；定期对垃圾收集点内外部进行消毒，保持通风良好，无恶臭；按照有关要求，对没有分类投放或错误投放的垃圾进行重新分拣，有害垃圾应按照相关主管部门规定单独收集和清运；开展垃圾收集点的动态监测，发现垃圾堆积，应及时清理，做到垃圾不满溢。道路保洁：道路保洁范围包括车行道、人行道、绿化带等，涵盖路面、路肩、雨水口等区域；采取全面清扫和捡拾保洁相结合的方式，每日全面清扫不少于1次，其余时段进行捡拾保洁作业；道路保洁应做到无堆积物、无沙石泥土、无垃圾、无动物尸体和粪便、无积水，保持路面净、边角净、路肩净；道路公共设施，如交通护栏、广告牌、路牌等应及时清洁，做到无乱贴乱画，无明显污渍。公厕保洁：公厕内部保洁每日不少于1次，保持公厕照明和通风良好；应做到地面无积水、痰迹和垃圾，便池内无积尿积粪、无粪迹尿垢，化粪池、贮粪池、贮尿池内积存的粪液、尿液应及时清运，不得外溢；公厕内宜无蝇，化粪池和贮粪池周围应无蝇蛆滋生；墙壁、顶棚、门窗、灯具、洗手池应保持整洁，定期对洗手盆、门把手等进行消毒。公共水域保洁：公共河道、沟渠堰塘、湖泊等水域应保持清洁，水流畅通，无黑臭，无漂浮垃圾，无有害浮游植物；及时清捞河道、涝池中的水生植物；及时清理河堤护坡各类垃圾、渣土等，保持干净整洁；打捞时应符合水上作业安全要求，服务人员应穿着救生衣，配备救生器材。其他公共设施保洁：垃圾容器应保持外观干净卫生，清洁无异味，垃圾不满溢；对电线杆、灯杆、桥栏等杆体栏体进行清洁，及时清除乱贴乱画和污渍；对宣传展板进行管护，保持展板整洁，字迹图示清晰，无污损；公共健身、休闲设施应保持清洁卫生。

《规范》还包括服务管理、服务投诉与监督、服务评价与改进等内容。