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成都双流区聚焦企业群众异地办事痛点难点问题，不断拓宽跨域通办范围，在贯彻落实省市签署的311项“川渝通办”事项任务基础上，与重庆渝北区、忠县实现27项政务服务事项“川渝通办”。 “专窗工作人员的服务态度很好，审批速度也很快，非常感谢他们。”4月6日，重庆鑫一号名品委托寄卖有限公司法人胡先生来到双流区政务服务大厅“川渝通办”专窗办理跨省变更登记业务，在专窗工作人员的耐心指导下顺利办结。胡先生对专窗工作人员的服务态度、工作效率及工作质量给予了充分的肯定。今年以来，区政务服务大厅共办理“川渝通办”事项190件，好评率100%。 双流区通过开辟审批服务“绿色通道”，设立通办专窗，优化办事流程，全面推进全程网办、异地代收代办、多地联办三种办理方式并存，探索打造“线上有通道、线下有窗口、自助无差别”跨域通办模式，满足不同用户群体差异化需求。
下一步，双流区将持续探索拓宽跨域通办范围，强化窗口人员业务培训，着力开展帮办代办，提高咨询解答和系统操作能力，为企业群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。 |
