家住重庆市九龙坡区的陈女士称,5月20日在建设银行九龙坡区石桥铺支行ATM机上存款时发现,本来存有5万多元的卡,只剩下24.84元。银行打印的交易明细清单显示,早在5月4日,她的卡先后两次被人在江西余干县转账共计52000元。声称一直卡不离身的陈女士报警。5月29日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从九龙坡区公安分局歇台子派出所获悉,警方已立案,目前正在侦办调查。 5万存款遭异地转走 陈女士告诉澎湃新闻,她的银行卡是磁条卡,在中国建设银行九龙坡区杨家坪支行白鹤林分理处办理的,开卡时没有办理网银和短信提示业务,也没有绑定微信或支付宝等支付平台,一直只作银行存取款用途。5月20日,她在建行九龙坡区石桥铺支行ATM机存入700元后,打印的交易凭单显示,卡上余额为724.84元,而其上一次交易剩余金额52248.84元,也就是说,卡里的52200元不翼而飞了。 发现问题的陈女士立即将这一情况告知银行工作人员,并在银行前台现金取款724元,随后报警。次日,她前往该支行打印了4月1日至5月21日的交易清单。 澎湃新闻获取的这份交易明细清单显示:陈女士从4月1日至4月30日,共进行了8次正常的ATM取款及转账存款操作,在4月30日最后一次操作后,卡余额为52248.84元。而5月4日,清单上出现有三笔交易,分别是通过建行余干县支行ATM转账5万元至户主为“余柳生”的建行卡里;通过在余干县迎宾大道3号跨行自助取款2200元;以及跨行取款手续费24元。至此,卡上余额为24.84元。 警方已立案,银行未予回应 这一遭遇让陈女士懵了。她称,余干县地处江西上饶,自己在5月4日这天从未去过那里,也从未与那里的人有过交往。建设银行杨家坪支行白鹤林分理处工作透露,得到陈女士钱被异地转走后的投诉后,已协助她拨打紧急求助热线,且表示警方调查时会全力配合。 针对陈女士的这一遭遇,重庆某银行工作人员向澎湃新闻表示,类似情况近年来多发,有可能是磁条信息被人复制,犯罪分子在异地转账、取款留有的卡号、视频监控信息等,均可成为警方破案的相关线索。 重庆坤源横泰律所律师蒋帅说,如果因银行安全、保密系统等问题导致,客户可以直接起诉银行,而如果因客户自身不慎导致银行卡相关信息丢失或被盗,只有等待警方侦办。 澎湃新闻从重庆市九龙坡区公安分局歇台子派出所获悉,目前,警方已立案,正在调查中。 |