(中乡网河南讯) 为消除信访隐患,促进社会和谐稳定,孟庙镇采取三项举措,增强信访工作主动性,化解群众信访难题。
一是强化源头预防。扎实做好基础工作,将信访工作的重点进一步前移,从事后治理变为事前预防。定期对矛盾纠纷进行排查,分析不稳定因素,及时发现信访苗头,及早预防,及早处理,争取将矛盾化解在萌芽状态,做到小事不出村、大事不出镇。
二是注重初信初访。进一步完善规范信访工作受理、转办、回复、督办、审核等程序,对初信初访反映的问题,做到事实清楚、定性准确,调查结果能还原事实真相。及时将信访件的办结情况向信访者反馈,认真倾听信访者对信访件办理的意见,及时做好解释和疏导工作。
三是加强积案化解。召开由综治、信访、司法、公安、民政等部门参加的信访工作联席会,逐案进行研究分析,找准问题症结,提出解决问题的意见和建议。对一些诉求无政策依据但生活确有困难的积案,通过民政救助等方式,帮助信访人解决生活中的实际困难。
责编:玉玲
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