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中乡网安徽讯 今年以来，安徽寿县堰口镇认真贯彻落实上级关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持重发展、保稳定为出发点和落脚点，高度重视信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解、镇领导班子接访,以及信访走基层活动，不断创新工作方法和机制，把关口往前移，在源头治理、防范化解问题上，做文章、下功夫，努力把问题化解在萌芽状态，解决在初始阶段。
同时，该镇在出台一些涉及群众利益的政策、措施方面，建立了社会矛盾风险评估机制，事先广泛征求基层和群众的意见，努力把可能引发矛盾、影响社会稳定的隐患，解决在决策之前，把风险降到最低，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。
信访案件逐级调解制。按照“层层负责制”原则，一般信访诉求愿望，由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部门根据有关法律、法规和政策，能够答复和处置的、当场给予答复和处置，暂无政策依据的，给予正面解释和安抚，正确引导诉求人到相关部门咨询解答，决不将矛盾上交，造成诉求者越级上访。
疑难案件台帐销号制。该镇将因历史遗留问题、政策缺位、土地流转、诉讼判决、涉军群体、传销群体、民师群体、老兽医群体、征地建房等疑难信访案件，建立台帐销号制，并明确包案领导、具体工作人员和责任单位，全力做好解释、疏导、安抚等稳控措施，及时销号。
转办信件及时回复制。对县级或县级以上转办的信访案件，接件之后，及时明确相关责任单位和具体经办人员，在规定时限内，作出调查回复意见。截止目前，全镇共受理县级或县级以上转交办的信访案件34件，有32件在规定限期内进行了回复，有两件在规定期限内正在办理，及时回复率达到100%。
重点人群包保稳控制。在重大政治活动、重要节假日期间，尤其在建党百年大庆期间，镇党委政府组织各村、各单位，对有可能发生的集体上访、重复上访的人员，进行了全面摸排，制定了排查包保表，明确包保责任领导、包保责任部门和包保责任人员，及时召开班子成员会商，在政策许可范围内，责任到人，限期解决。
在此期间，坚持班子成员带班制，对重点上访对象实行“一盯一”的重点稳控，随时掌握他们的活动状况、内心想法，确保在第一时间掌握趋向性苖头和事件动态，并严格执行每天信访稳定信息“零报告”制，确保“小事不出村”、“大事不出镇”。（特约通讯员：葛忠永）
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