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安徽固镇:不断创新完善信访工作机制 构建和谐稳定平安乡镇

2023-04-12 11:54  发布:中乡网  责任编辑:晓东
         中乡网固镇讯  为深入推进乡镇平安建设,切实加强矛盾纠纷排查化解,进一步提升辖区群众安全感满意度。今年以来,固镇县濠城镇整合各级力量参与社会矛盾纠纷化解,探索构建矛盾纠纷排查化解新模式,确保辖区社会和谐稳定。
一、提高政治站位,强化组织领导。
        信访工作是党的群众工作的重要组成部分,濠城镇党委政府高度重视,坚持以基层党建为统领,以人民群众满意为标准,不断强化领导接访下访和包案化解工作机制,实现压力层层传导,营造齐抓共管的信访工作格局。镇本级每日安排1名领导班子成员和1名中层骨干在镇信访办开门接访,及时接待来访群众。针对重点难点信访问题,成立信访集中攻坚化解领导小组,不定期召开信访专题工作会议,研究解决群众“急难愁盼”问题,及时解决信访问题,真正做到“诉求有人管、涉案及时办、成效受监督、办结有回应”,实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
二、强化法治宣传,营造依法维权氛围。
        濠城镇积极探索多角度、多元化的普法宣传工作新格局,采取传统的摆摊设点,进村庄、企业、学校开设讲座等形式,与村通广播、手机微信工作群等线上模式相结合,不断延伸普法宣传触角, 通过“以案释法”等形式,解读《信访工作条例》《民法典》《法律援助法》等与群众密切相关的法律知识。进一步提升了群众知法、学法、懂法、用法、守法的意识,引导群众依法依规化解矛盾纠纷。截至目前,全镇组织各类法治宣传活动共计3场次,发放各类宣传材料1000余份,在辖区内营造了良好的依法维权氛围。
三、强化责任落实,常态推进矛盾纠纷化解。
       解决问题不能只靠信访机关“小马拉大车”,更要靠各部门齐心协力。濠城镇积极探索落实“党委书记抓全镇、班子成员抓联系村、相关部门齐抓共管”的工作机制,坚持关口前移、防范在先,努力做到“早发现、早介入、早化解”,促进矛盾纠纷排查化解的常态化开展。同时为防止已经调处的矛盾纠纷出现反弹,濠城镇积极落实回访制度,通过定期回访,对当事人进一步探望和慰问,及时掌握当事人的思想动态、对调解的满意度,问题是否彻底解决,分析并总结纠纷当事人对矛盾纠纷化解工作的看法和建议,进一步寻找和总结矛盾纠纷化解工作中的不足,不断提升矛盾纠纷化解工作质量。
        截止目前,濠城镇2023年第一季度主动接访群众问题26件次,已化解处理22件次,化解率84.6%,有效化解了各类矛盾纠纷,为构建和谐稳定平安乡镇打下坚实基础。(特约通讯员:李坤)
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