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中乡网阜阳讯 9月8日一大早，在安徽省阜阳市颍东区枣庄镇大桥村，一场以镇村“红管家”为主的网格化服务正在如火如荼地进行。他们毫无怨言，默默地为困难群众院内外进行卫生清除，并向群众现场宣传信访维稳、环境保护、城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险、防电诈、防溺水、道路交通、安全生产、“三农”以及民生工作相关知识。汗水虽然湿透了制服，但他们仍然坚守岗位，一切只为了给居民们创造一个更加安全、美好宜居的人居生活环境。
为了发挥“红管家”密切联系群众、深入群众、服务群众的重要作用，大桥村制定了严格的制度，要求“红管家”听民意、访民情，下沉到网格中，为群众服务办实事，解决群众的“急、难、愁、盼”问题。身为村“红管家”的程妹，不仅承担着村的日常管理工作，更是定期深入辖区居民家中，了解居民的生活情况和身体状况，解决群众最关心的实际困难。她和网格员一起，为困难群众、独居老人更换照明灯、解决下水管道堵塞、粉刷破损墙面、打扫室内外卫生等，每一件事被村民看在眼里、记在心中，赢得村民，特别是困难群众的普遍点赞。
9月7日下午，在大桥村“红管家”活动现场笔者看到程妹带领着村“红管家”网格员们，在西张庄村民组张超的院内外摸桌椅、擦玻璃，洒水扫地......看到被“红管家”们整理得焕然一新的院内外，他们的脸上个个都露出了满足的微笑。大桥村“红管家”张愿愿表示“能实实在在地为村里群众多做点好事情，让群众生活得更美好，是我们‘红管家’最大的满足。”他对笔者说：“群众利益无小事，服务民生是大事。在今后的工作中，我将更好地发挥“红管家”联系群众，服务群众的重要作用，扎实为群众多做好事、办实事，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。”（特约通讯员：张万发）
(编辑：晓东 责编：祁旭）
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