中乡网亳州讯 “家里遇到困难，可以随时打电话联系我们，我们会尽最大努力提供帮助！”连日来，谯陵社区42名居民组长深入到各自辖区将“书记联系卡”送到居民家中。
一张 小小的“社区书记联系卡”，承载着为民服务的目标与宗旨，解决了居民身边大大小小的 “急难愁盼” 事，成为连接谯城社区与居民的温暖纽带，让居民们赞不绝口。
居民口中的 “联系卡”，就像一把万能钥匙，为居民们打开了解决问题的便捷之门。这张卡片张贴在谯陵社区的各个单元门前，上面印着社区书记和居民组长的姓名、联系电话以及注意事项等内容，已然成为社区居民反映诉求、解决问题的重要渠道。
为了更快更便捷地办好民生实事，谯陵社区积极发挥党建引领作用，以居民需求为出发点，主动作为，努力将 “接诉即办” 向 “未诉先办” 转变。该社区在辖区内的各个显眼处都张贴了 “社区书记联系卡”，让居民们能够随时随地联系到社区工作人员。“社区书记联系卡” 上不仅有社区书记和居民组长的联系电话，还可以添加微信，多渠道贯通，确保居民诉求走对门、找对人，大小事情都能在第一时间得到响应，以最快速度解决居民的急难愁盼问题。
随着谯陵社区 “社区书记联系卡” 的普及，越来越多的问题得到了及时有效的处理。后贾店居民通过联系卡反映小区内的垃圾桶满了，没有及时清理，影响了小区的环境卫生。马会子和居民组长第一时间赶到现场，联系卫生员前来清理垃圾。同时，他们还与居民们沟通，了解大家对小区环境卫生的意见和建议，以便更好地改进社区的环境卫生工作。居民们看到社区工作人员如此高效地解决问题，纷纷竖起大拇指。
“‘社区书记联系卡’” 是谯陵社区探索党建引领基层治理的有效路径，不仅拓宽了与居民沟通的桥梁，还能提高居民诉求解决效率”。马会子表示，接下来，谯陵社区将持续发挥 “社区书记联系卡” 的作用，打通与居民联系的 “最后一米”，通过沉入心、沉入情、沉入景的 “沉浸式” 工作法，不断拓宽为民服务的深度，将实事办到居民的心坎里。（文章来源：安徽省亳州市谯城区薛阁街道 王舒豪 陈五志）
（编辑：晓东 责编：徐声辉）
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