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中乡网安徽宿州讯 为深入推进和美乡村建设，做实老年助餐暖民心实事，近日,朱仙庄镇矿南村依托和美乡村直播间开展沉浸式云探访活动，以实时直播、实景展示、在线答疑的形式，走进村幸福院老年助餐点，全方位展示助餐服务、公开运营流程、解读惠民政策，让在外游子看得见家乡温情、村内老人知清便民福利，以数字赋能基层养老共治，持续提升老年群众幸福感、获得感。
直播现场由村干部、新时代文明实践志愿者担任本土主播，全程用乡土话实景讲解。镜头依次探访食材储藏间、透明后厨、就餐大厅、休闲活动室，完整展示每日食材采购清洗、荤素菜品烹制、餐具消杀留样、老人有序就餐全流程，直观呈现助餐点干净整洁的就餐环境、适配老年群体的低盐软食菜谱、平价惠民就餐收费标准、免费送餐上门等便民举措，实现后厨“阳光透明”，主动接受村民、在外乡贤线上监督。
“家里老人独居，一直担心吃饭不方便，看完直播放心多了！”直播间评论区热闹不断，大量在外务工村民在线留言咨询就餐年龄、补贴标准、登记办理流程、送餐范围等问题。主播现场逐条细致解答，清晰讲解不同年龄段老人就餐补贴、低保特困老人优惠政策、助餐登记所需材料，同步线上发布助餐点联系方式、菜单、开放时间，线上线下双向联动，大幅提升老年助餐政策知晓率。
除实景展示就餐服务外，直播同步延伸孝老爱亲宣传，现场记录就餐老人真实心声，分享幸福院棋牌聊天、节日团圆宴等配套文娱服务，展现助餐点不止“管一餐热饭”，更搭建邻里相聚、互助交流的乡村养老阵地。不少观众观看直播后主动留言，表示愿意捐赠米面粮油、参与志愿助餐服务，汇聚社会力量共建共享老年助餐阵地，深化乡村多元共治实践。
此次和美乡村直播，打破传统线下宣传局限，走出一条“线上云探访+线下优服务”养老宣传新路径。下一步，矿南村将把老年助餐直播常态化，每日就餐时段开设短直播、节日开展专场探访，持续借助和美乡村直播间做好民生服务宣传；同步收集直播间群众意见建议，优化菜品搭配、完善送餐服务、丰富养老配套活动，以数字化宣传倒逼助餐服务提质升级，用一碗热饭、一方直播间，绘就产业兴旺、养老暖心、邻里和睦的和美乡村新图景。（文章来源：安徽省宿州市埇桥区朱仙庄镇 孙莹莹）
(编辑：晓东 责编：声辉）
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