“揣在衣兜里”的微型派出所

“滴、滴、滴,有警情了,有警情了。”提示音想起的同时,在辽宁省沈阳市铁西区笃工派出所指挥中心的大屏幕上,实时显示出在一处居民小区东门的报警地点,并在画面右上角显示出报警人手机号以及报警内容。

这是记者近日在笃工派出所指挥中心看到的一键报警模拟展示。在手机上安装微信“警民服务卡”后,遇到情况可随时一键报警,安全、快捷。

据了解,今年5月25日,笃工派出所作为铁西公安分局试点,研发的“警民服务卡”正式上线,该卡具有一键报警、随手抓拍、在线咨询、在线办事等功能。目前共接群众随手抓拍举报3起,社区民警咨询答疑16次,在线办理狗证两次,居住证1次,无犯罪记录证明1次,无身份证住店业务97次。

“今年年初,我脑海中产生一个大胆的想法,将派出所警务汇聚到一个手机中,真正实现‘微警务’改革创新。”笃工派出所所长朱冰告诉记者,随后的几个月里,全所民警集思广益与一家科技公司通过反复的研发与调试,微信“警民联系卡”应运而生。

记者安装“警民服务卡”后发现,一键报警功能具有报警位置实时显示、地图导航无缝对接、静默报警保护安全等特点。

朱冰说,发现商场扒窃、饭店斗殴、遭遇自身生命财产安全受到威胁等情况,用语音报警可能引起麻烦,这时静默报警能极大程度保护报警人安全,民警可根据导航及时赶到现场。

值得一提的是,随手抓拍功能是对一键报警的补充。通过现场图片视频实时传输实现举报现场直接可见,便于举报群众在民警出警前及时固定现场图片证据,尽可能避免民警到场后双方各说各理。对于抓拍举报的群众,民警会在事件解决后利用终端平台以微信消息的形式答复举报人。

5月26日上午10时,一名30多岁的男子到笃工派出所辖区内的一处工地自称受伤,倒地阻碍施工。工地负责人一键报警,并拍了一张该男子躺在地上玩手机游戏的图片上传。民警赶到后,根据这张图片对该男子说服教育,将其驱离工地。

辖区群众有什么问题想咨询,可以在“警民服务卡”里选择居住地所在社区并留言,该社区民警就会网上在线进行答复。

此外,“警民服务卡”还有居住证申请、无犯罪证明、无身份证住店和犬证在线申请四个板块,辖区群众足不出户便可以完成相关表格填写工作,相关业务通过预审后,群众只需携带相关证件现场办理取证即可。

“在线无身份证住店办理真是太好了,住客不用再去派出所开证明,帮助我们避免消费者流失带来的经济损失。”笃工派出所辖区的一家酒店住房部经理欣慰地告诉记者,“警民服务卡”开通以来,酒店已经为22名没带身份证的客人现场办理了入住。