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侯岭乡充分尊重群众在矛盾纠纷化解中的主体地位，坚持将问题化解在基层，有效地打造了侯岭乡和谐局面。 首先，利用“一村一干一警”大走访活动从源头上发现、化解、妥善处置，尽可能把大量矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，促进社会和谐。 其次，及时掌握群众信访问题。调解工作人员从维护全乡社会治安稳定大局出发，决心解决好每一件信访、纠纷案件，一旦接到矛盾纠纷案件，第一时间赶到现场，平息事态，然后再进一步开展工作，努力把矛盾化解在基层。 再次，增强群众的道德意识，积极宣传相关法律法规和政策，耐心做好解释工作，让村民们在调解中多了沟通和理解，少了误会和隔阂，使邻里、干群等关系更加融洽，各种矛盾和不稳定因素大幅度减少，全力打造和谐局面。
最后，通过乡司法所这个平台，提高村级解决矛盾纠纷的能力，让村民亲自参与处理事情，减少群众对村党支部和村委会的疑虑和不信任感，确保“小事不出村，大事不出乡”。（侯岭乡：贺康） |
