|
一是加强宣传引导。将迎新年民舞大赛与信访宣传相结合，在时代广场向民舞大赛观众及过往行人发放信访宣传手册、宣传彩页等，向群众宣传信访相关法律法规政策，引导群众依法、有序、文明上访，杜绝非法上访、越级上访。
二是倾听群众呼声。安排带班领导每天轮流在镇政府信访办接待来访群众，及时受理群众来信来访。定期在辖区开展矛盾纠纷排查，各村（居）对排查的问题进行汇总，及时了解诉求人所反映的问题和要求，掌握可能发生的新情况、新问题。
三是加大化解力度。按照一个信访件、一个包案领导、一个工作组的要求，全面落实信访包案制度。包案领导及时与信访人进行沟通交流，听取信访人对矛盾纠纷化解的意见建议，做好政策解释和心理疏导工作，对不能化解的信访纠纷，将所涉及的人稳控好，坚决杜绝出现越级上访事件。（特约通讯员：党亚枫）
(责编：玉玲）
|
