(中乡网河南讯)为确保全镇社会大局稳定,孟庙镇严格按照上级要求,结合辖区实际,采取三项举措,筑牢信访工作防线。
宣传政策法规。以“严格整顿信访秩序,切实维护群众合法权益”为主题,开展信访法规政策宣传教育,并通过采取设立咨询台、制作宣传版画、悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、散发宣传材料等形式,广泛深入的宣传《信访条例》等相关法律法规,引导信访群众遵守法律,按照规定依法信访。
矛盾纠纷抓早抓小。扎实做好基础工作,将信访工作的重点进一步前移,从事后治理变为事前预防。通过全面摸底、准确定位、无缝衔接,认真解决好群众的每一件事,将各类矛盾纠纷处理在初始,化解在萌芽,抓早、抓小、抓苗头,尽最大可能避免矛盾纠纷演变成为大的群体性事件。
加强值班备勤。安排分管领导和熟悉信访业务、应急经验丰富的人员24小时值班备勤,及时倾听群众呼声,针对群众反映的问题,必须高度重视、快速反应,第一时间妥善解决。同时,做好应急处置准备工作,如发生突发问题,及时启动应急预案,迅速、果断组织劝返工作。
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