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中乡网舒城讯 为深入践行“便民、高效、优质”服务理念，确保养老认证工作做到不漏一户、不落一人，近日，安徽省舒城县阙店乡三湾村委会联合新文明实践站组建走访志愿队伍，主动走进每一位老人的家门，为他们提供“零距离”上门认证服务，确保了每位老人都能顺利领取应有的养老金待遇。
由于年迈的村民们普遍不会熟练使用智能手机，理解不了养老保险政策，在走访过程中时常出现老人无法独立操作手机完成认证、不知道和不理解养老待遇需要每年完成认证等情况。每每面临这种场景，走访成员总是耐心细致地引导，用通俗易懂的话语为老人们介绍政策、解读政策，一对一详细示范操作流程，强调完成养老资格认证的重要性。
在走访中，走访小组成员与老人们亲切交谈，完成养老待遇认证工作的同时，还详细了解老人的生活状况及身体状况，仔细询问老人目前存在的困难和需求，同时督促监护人要加强对特殊困难老人的日常生活照料。老人们纷纷表示，走访人员的耐心负责和无微不至的关心让他们十分感动，这样的上门服务为他们带来很大的便利。
三湾村党支部书记凤维俊在走访工作后说道：“从前养老认证工作是村民“找上门”，现在变成干部“走下去”，群众方便了满意了，我们的工作也更加有实效更加有意义。”三湾村村委会将继续以群众需求为导向，真心实意为群众排忧解难，坚持把为人民服务贯彻于基层各项工作，切实把党和政府的温暖送到村民的生活中、心坎上。（文章来源：安徽省舒城县阙店乡 杜晓 ）
（编辑：晓东 责编：徐声辉）
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