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“小医院，大民生” 优质服务基层行
——重庆巫山官渡镇中心卫生院在行动 重庆市巫山县官渡镇中心卫生院，在改革开放洪流和贯彻落实党中央“脱贫攻坚”“乡村振兴”中，开拓创新大发展，目前已建成农村乡镇典型的好医院。人才济济、设备齐全、管理先进、技术优良，集“医疗、护理、急诊、康复、预防、保健”为一体的综合性医院，呈现一派欣欣向荣的景象。2020年严控新冠肺炎疫情，1月至11月，门急诊人数达46067人次，收治住院5943人次，确保了人民的生命健康安全。 巫山县官渡镇中心卫生院坐落于长江巫峡南岸官渡河畔，占地总面积5055平米，业务用房面积7360平米，周边生态环境优美。目前，在职人员共82名，其中医生23名、护士16名、行政与后勤15人、医技14人、公卫14人。为了人民的生命健康，全体班子成员、共产党员、医务人员、公卫人员，铭记全心全意为人民服务的宗旨，兢兢业业、勤勤恳恳地工作，为创建深受人民群众欢迎的好医院做出了积极贡献。 巫山县政协一直关心支持官渡镇中心卫生院的建设和发展。早在10多年前，县政协负责助推官渡镇的工作，政协领导调研，认为官渡镇中心卫生院不景气，设备设施、环境面貌较差，医院经济困难。县政协倡导政协委员企业伸出援助之手，开展了捐赠活动，既增添了医院设施设备，又对环境卫生进行了彻底整治，栽花种草，美化扮靓，面貌焕然一新。县政协又组织农业农村口委员和卫生系统的负责人到该院视察、参观学习，推广经验，促进了全县农村卫生院建设。当地媒体作过宣传，笔者也作过报道，事迹还上了央视二台，名声远播。 多年来，县、镇党政领导和业务部门都关心支持官渡镇中心卫生院的建设发展，县、镇领导常到医院关心与督导。医院有一个团结奋斗、真抓实干的好班子，班子成员作了明确分工。年轻能干的院长张宇林负责全面工作，抓院内管理、优质服务、质量考核等；党支部书记李永钊负责推进等级医院创建工作，抓好党风廉政、医防融合等；行政后勤副院长颜达鑫负责在推进等级医院创建工作中，抓安全保卫、物资供应、环境改善等；业务副院长兼外科主任邓辉，负责在推进医院等级创建工作中，抓好医疗核心制度、医护质量的落实改进与安全管理等；业务副院长兼住院部主任戴兵，负责在推进医院等级创建中，抓好医疗核心制度、医护质量落实改进与安全管理、加强临床各科室的联动引导等。都履职尽责，既分工又协作，真抓苦干，竭诚传递正能量。 近年，医院领导班子开拓创新，带领全院职工艰苦奋斗，狠抓了“人才立院”“设备强院”“管理兴院”和着力打造“供给足、环境美、服务优、上下联、信息通、医防融”的基层卫生服务新格局为目标的创造性地开展各项工作，取得了显著成效，不但保持了先进医院的荣誉，而且与时俱进，使医院不断发展壮大。 人才立院，树名医。加强学习政治和业务，建立医院图书室，组织临床医务人员“以案说法”临床病例反推学习，营造全院浓厚的学习氛围。以“紧密型县域医共体建设”、“优质服务基层活动”为契机，聚焦人通、财通、物通，全面健全机制、资源共享，提高医疗服务能力。与巫山县中医院对口帮扶医院建立科室联盟，县中医院将管理人才下派、技术人员下沉，推动专家、学科、管理“三下沉”，促进带动了官渡镇中心卫生院能力、质量、效率“三提升”。2020年有3位临床骨干下沉指导临床工作，2019年先后选派6名业务骨干前往上级医院进修，学习先进的医疗技术和管理理念，培育“学科带头人”带领科室促发展。邀请山东烟台内科医师、康复理疗科医师驻官渡镇中心卫生院支医半年，指导临床各科室规范化开展工作，提高了临床诊疗能力，各专业专家坐诊，既锻练培养了本院人才，又使患者在此享受到县级医院和友谊联盟医院的诊疗服务，两全其美。 设备强院，创名科。最近新建业务综合楼投入使用，建设百级净化手术室、VIP特需病房满足各类患者就诊和医疗需求，提高医疗设备水平。近年先后购入了一批先进设备——彩色多普勒超声诊断仪、肺功能检测仪、脑多普勒超声、飞利浦16排32层CT、胃镜、全麻机、DR限速器、全自动生化仪、干式荧光免疫分析仪等设备，为临床检查和诊断提供了先进医疗技术支持和保证。标准化发热门诊装饰已基本完工，将投入使用，提高医院诊断水平，为应对各类突发公共卫生事件奠定了坚实的基础。打造名科，着力打造具有较高知名度和技术优势的特色专科，外科现可独立完成腹部、肛肠和髋关节置换等外科手术。 管理兴院，立名院。每周一全院中层干部及领导班子开院周会，加强医院严格管理，推进医院规范化、制度化建设，保证上级各项政策、决定、通知等及时贯彻执行，对临床工作情况有效达到“三个及时”即及时掌握、及时处理、及时改进；应用PDCA循环管理工具，把各项工作拟出计划，然后具体实施、运用到工作中；检查开展情况，找出问题、分析问题、提出解决措施并执行，以科学有效的手段提升医院管理能力；用好绩效考核“指挥棒”，把临床医疗质量、药占比、合理用药、病历质量、患者满意度等均纳入个人绩效考核，激励全院职工敢做事、勇做事、做好事，极大地调动了职工的积极性，提高管理水平，让广大人民群众在医疗和健康方面最大受益。 官渡镇中心卫生院今非昔比，新建院房使用面积数倍扩大；新增设备“鸟松换炮”，技术精益求精；全院职工精神面貌焕发，不但在岗弘扬“救死扶伤”精神和优良的医德医风，全心全意为患者热情服务，受到好评，而且医疗卫生服务下沉，既指导分院和各村卫生室工作，又对每个村固定家庭医生服务团队4人，确定了家庭医生服务项目，长期竭诚服务，传播保健知识和自救常识，提高广大村民的健康水平，受到好评。（特约通讯员：唐探峰 文/图）   图1：官渡镇中心卫生院面貌焕然一新 唐探峰摄   图2：医院副院长颜达鑫介绍新建的业务综合楼投入使用情况 唐探峰摄   图3：医院原建的楼房正重新装修配置将投入使用 唐探峰摄   图4：医院领导班子收看党的十九届五中全会视频 唐探峰摄   图5：医院院长张宇林（中）召集医院领导班子贯彻落实党的十九届五中全会精神，促进医院建设发展 唐探峰摄   图6：正在重新装修安置的医院楼房 唐探峰摄   图7：新安置的医院会议室 唐探峰摄   图8：新添置了一批标准病房 唐探峰摄   图9：400多万元新引进的高端飞利浦16排螺旋CT机，助力医疗提升 唐探峰摄   图10：DR操作室 唐探峰摄   图11：门诊手术室 唐探峰摄   图12：医院开启屏幕宣传疫情防控和卫生事件自救常识 唐探峰摄   图13：医院规范化的标准病房 唐探峰摄   图14：刚从农家接到医院的诊疗病人 唐探峰摄   图15：严把新冠疫情控制和来院就诊登记关 唐探峰摄 |
