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（中国乡镇网安徽讯）棠溪镇为民服务中心始终坚持“优质、高效、便民、规范”的宗旨，从改善硬件、简化流程、强化意识、落实制度等多方面着手，切实做到为百姓办实事、解难事、做好事。
一是硬件设施更完善。全镇有镇级为民服务中心1个、村级为民服务中心8个，各服务大厅均按达40平方米。服务大厅配备休息椅、饮水机、报刊架等设施设备，各服务窗口设有咨询服务台，提供便利服务。 二是办事流程更简化。利用电子屏幕、宣传册公开栏栏及时公布各事项办理程序、服务指南等信息，告知所办事宜所需的程序、材料等，让百姓不跑冤枉路。实行“一站式”服务，将民政、社保、扶贫、综治、卫生计生等部门业务纳入为民服务中心集中办理，设置党员服务窗口和党员先锋岗，让百姓一目了然。 二是落实制度更严格。实行首问负责制、直接办结制、承诺代理制、阳光”办理制，做到“手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、情况不熟帮助办”。严格落实上下班签到制度、镇为民服务中心每天安排一名班子成员坐班制度，绝不允许出现空岗情况。在政策允许范围内，尽最大可能为群众提供方便，缩短办事时间，提高办事效率。（特约通讯员：汪华） |
