(中国乡镇网河南讯)为拓宽群众上访渠道,引导群众多上网、少走访,孟庙镇积极运用“互联网+信访”模式,抓好网上信访信息系统建设,实行“让数据多跑路、群众少跑腿”的工作模式。 一是做好网上信访宣传。通过印发宣传单、电子显示屏滚动宣传以及与精准脱贫、普法月宣传、综治宣传等相结合的方式开展网上信访宣传活动,让群众更多的了解网上信访工作流程,深化信访法治化建设。 二是畅通网上信访渠道。该镇实行“信访网上投、事项网上办、结果网上评”的工作模式,确保办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,增强透明度和公正性,畅通群众网上信访渠道。 三是规范网上信访办理。该镇信访办按照市区要求,积极学习《信访条例》和网上信访案件办理流程,严抓受理、办理及信访事项录入等工作,不断提高信访工作人员的理论水平和实际操作能力。
四是加强网上信访督办。严格落实信访工作责任制,对每个网上信访件确保“件件有着落,事事有回音”,超过办理期限或未认真办理信访件的严格责任追究,以工作督查推动工作落实。(特约通讯员:党亚枫)
|