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（中国乡镇网河南讯）为营造和谐安定的节日环境，遏制各类信访事件的发生，孟庙镇周密部署、精心安排，满怀热情、真情、激情，做好元旦期间信访稳定工作。
一是满怀热情对待来访群众。健全领导带班制度和信访接待制度，副科级以上领导排班接访，满怀热心接待来访群众，认真倾听群众的声音，对来访群众明确包案领导和解决时限，避免发生重复上访、集体上访和越级上访事件。
二是满怀真情调处矛盾纠纷。健全矛盾纠纷排查调处制度，在全镇范围内开展“村不漏户、户不漏人”的细致矛盾纠纷排查，通过人民调解、司法调解、行政调解等手段，积极化解矛盾纠纷，全力为群众排忧解难。
三是满怀激情推动积案化解。严格落实领导包案制度和部门协调制度，班子成员主动下访与重点人员面对面交流，帮助群众解决力所能及的问题，对于暂时不能解决的疑难问题，向群众做好政策法律解释说明，并及时向上级相关部门汇报，做好稳控工作。（特约通讯员：党亚枫）
(责编：叶子 媛媛）
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