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（中国乡镇网河南讯）为营造和谐稳定的社会环境，孟庙镇积极主动化解信访矛盾，采取多项措施努力开创信访维稳工作新局面。
一是强化宣传引导。各村（居）利用召开“主题党日”、群众代表会等时机，向群众宣传《信访条例》、网上信访及相关法律法规政策，引导群众依法信访、逐级走访，理性表达利益诉求。
二是加强源头治理。明确村支部书记为第一责任人，对矛盾纠纷隐患进行拉网式排查，从源头上掌握信访矛盾隐患，全面掌握信访人的基本诉求，想方设法让矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。
三是做好人员稳控。通过分包领导约访、包村镇干部常访、带案下访等方式，畅通诉求渠道，变群众上访为干部下访，与信访人抛开成见面对面交流、心贴心沟通，讲政策讲法律。以委婉、柔和的方式指出合理与不合理的地方，使信访人走出心理误区，直到息诉罢访。（特约通讯员：党亚枫）
(责编：玉玲）
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