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中乡网安徽讯 为贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作相关要求，深入贯彻“以人为本”的思想理念，切实解决我镇信访工作的难点问题，推进信访“四访”制度，即值班接访、主动约访、带案下访和积极回访。 值班接访。刘集镇落实“领导干部信访接待日”制度，及时调整《2021年镇领导干部信访接待日程表》，值班领导干部和值班工作人员轮流坚守岗位，面对面倾听信访人的诉求，细心解答信访人的诉求。 主动约访。为了切实解决村民反映的一些复杂问题，由包案领导主动与信访人接洽，深入乡村一线去实地考察，认真听取信访人的需求，全面了解情况，耐心提供解决方案，将复杂的问题简单化，简单的问题直接化，化被动为主动，及时让群众知晓反映问题办理进度，推动信访问题有效解决。 带案下访。目前我镇梳理了40余件信访案件，并明确了包案责任人，由包案责任人联合村“一组一会”成员，在党小组成员带领下深入了解村民诉求，做到上门拜访，将问题解决在村中，构建镇村安全建设新格局。 积极回访。为确保信访案件得到真正解决，包案领导对每一件已办结的信访案件，都会上门或电话回访信访人，再次征求信访人的意见，确保村民诉求得到解决。 刘集镇将一以贯之开展信访维稳工作，以“四访”制度为抓手，不断提高信访制度工作成效，不断提升人民群众的幸福感、获得感。以优异的成绩迎接建党100周年华诞。（特约通讯员：冉全全 张思远） |
