中乡网定远讯 信访是经济社会运行的“晴雨表”,信访工作是送上门的群众工作,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。三和集镇严把四道关,全力抓好信访工作,着力构建稳定、安宁社会环境,促进经济社会健康发展,护航二十大胜利召开。 一、建机制,严把制度建设关。该镇相继出台《领导接访》、《重大风险评估》、《信访考核》等制度,有效规范接访行为,维护群众合法权益。 二、抓排查,严把矛盾源头关。严格落实“1+5+N”制度,通过建立网格员矛盾排查微信工作群,梳理“百信热线”,人民调解等群众反映问题,第一时间安排村书记上门家访,了解情况,进行化解。 三、重学习,严把信访办理关。通过领导带头学,全体干部集中学等方式,加强对《信访工作条例》、《民法典》等与群众生活息息相关的法律法规知识的学习,提高信访办理质量。 四、强研判,严把化解质量关。通过领导接访,召开党政联席会议等形式。对村级提级化解事项进行研判,严格按照三到位一处理要求进行化解,定期对已化解事项进行回访,确保信访事项实体性化解,不会出现倒流现象。(特约通讯员:徐明) |