中乡网固镇讯 目前,刘集镇服务站紧紧围绕退役军人优待证申领相关要求,全面响应落实、统筹有序推进用心用情开展工作,打通为退役军人服务的最后“一公里”。 坚持问题导向,提高服务水平。坚持把真心贴心暖心服务贯穿工作全过程,在办理现场,刘集镇退役军人服务站工作人员有条不紊地进行政策咨询、申请受理、确认签字等各环节服务,同时,针对卧床不起、行动不便的退役军人,工作人员将采取上门服务的形式采集相关信息,确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人。对仍未提交申请的服务对象,已逐一通知到人,提供建档立卡、申请受理和现场拍照“一条龙”服务,协助其尽快完成优待证申请办理工作。对资料齐全的申请,在规定时间内完成审核;对资料不全的申请,及时协助服务对象尽快完善、补齐。 优待证是红色基因的传承,也是光荣使命的延续。下一步,刘集镇退役军人管理站将及时总结相关经验,强化办理进度、政策宣传等工作,把各项服务措施做实做细,把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心田,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感,为全面有序推进退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作打下坚实基础。(特约通讯员:张难玉) |