带娃出游选酒店，你最关注什么

　　80后、90后父母会利用尽可能多的机会带孩子踏上旅程。亲子旅游市场越来越火爆，而酒店是亲子出行中备受家长关注的环节。那么，带娃出游选酒店选房间的时候，你最关注的是什么呢？

　　据了解，无论是硬件设施还是配套服务，目前亲子房在国内酒店业并没有标准。专家建议，在亲子游需求大幅增长的时期，希望业内有统一的亲子房标准出台，也能带动酒店设施和服务标准的升级。

　　亲子游对酒店价格不太敏感

　　关注儿童早餐、玩乐设施

　　80后家庭渐成为社会中流砥柱，热衷旅游，特别是亲子游。根据日前携程旅游的大数据调研显示，亲子用户的年龄集中在36~45岁，是有一定经济实力的消费者。高达89.7%的亲子用户近一年内曾带孩子旅游。

　　在这个背景下，亲子房市场迅速升温。根据携程的大数据调研，亲子出游更注重品质，近五成会选择豪华酒店，一价全包式度假村也逐渐受到青睐。与国内酒店其他用户相比，亲子用户对酒店价格并不太敏感，关注比较弱，最关心的是儿童早餐、玩乐设施，还有儿童加早餐的价格及要求。

　　大床比较小，加床不舒服

　　二孩家庭遇到的问题更多

　　带娃出游选酒店选房间的时候，你最关注的是什么？选择双床房还是大床房？

　　一般来说，选双床房的家庭更多，部分一孩家庭还喜欢把两张床拼起来，更宽敞。这也和钱报记者与酒店沟通后得到的回复相符。好几家酒店表示，亲子家庭入住之后，他们的客房服务员经常会发现，两张床被拼在一起了。

　　另外，现在的孩子发育比较好，所以一孩家庭出游也面临加床。“两张床不够，加床价格高，又是折叠床，体验感差。”有家长抱怨说。

　　而随着生育制度的放开，二孩亲子市场也正在爆发。根据携程旅游的调研报告，二孩家庭在儿童娱乐设施、独立床铺、洗漱用品等方面的需求都要高于一孩家庭，其中酒店床铺是否够大、儿童自助餐是否另外收费是二孩家庭最关注的问题。

　　酒店自行设计亲子房

　　主打“亲子招牌”的更注重配套

　　亲子市场兴起，亲子房成为酒店的业绩增长点，酒店也在硬件设施和服务上尝试升级改造。比如有的酒店推出亲子房，设置一大一小两张床，房间内会有卡通主题布置。另外，提供儿童洗漱用品、儿童拖鞋的酒店也会更受家长们的青睐。

　　而一些主打亲子度假的酒店则在配套设施和体验方面注重更多。比如建德富春开元芳草地乡村酒店品牌策划总监徐昊然介绍，在房型设计上双床房最多，酒店有2.4米榻榻米大床户型，还有适合一家五口的双卧套房等。”徐昊然说，酒店更注重亲子配套设施，比如呱呱乐园、绘本馆、霍比特村，以及戏水摸鱼、绿道探幽等活动，“等炎热的夏天到来，我们还考虑增加皮划艇等水上体验。”

　　专家建议亲子房最好有特色

　　也希望业内能出统一标准

　　亲子游需求的大幅增长，势必带动酒店业设施和服务不断提升和创新。如今亲子房市场虽然广阔，但目前业内并没有亲子房的统一标准。

　　“亲子房是一个从无到有的发展过程。”浙江旅游职业学院酒店管理系副主任方敏对钱报记者说，除了主题乐园酒店，一些具备度假条件的酒店现在也推出了亲子房，甚至一些民宿、农家乐也在做，不过这个亲子房标准都是各家自己设计的，并没有统一的标准。方敏建议，酒店要和自己的特色结合来设计亲子房，有特别的主题，也要具备实用性，不同的孩子体验感不同，“比如设置天文主题，教孩子识别天上的星星；再比如结合采摘游，在房间里巧妙设计水果知识，总之，最好有一定的知识传播和获取，这也和亲子旅游寓教于乐的目的相符合。”另外，安全问题也不容忽视，比如床的高度，设置护栏等，最好能分层次。

　　对于二孩家庭，有些酒店的床型和套餐，都是适合两大一小的，这些问题都是设计产品时还没有考虑到的，都需要升级并改善。

　　专家建议，亲子房的行业标准，希望能从硬件设施、配套服务、儿童体验等几个方面来进行界定，满足儿童的需求。