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随着网购在老年人群体中的渗透，网络平台也成为保健品虚假广告的多发地。 “所有病痛都可以治疗，不是药，胜似药”——一些不法商家利用老年人迫切追求健康、警惕性低等弱点，通过夸大、虚假宣传等方式诱骗老人高价购买所谓保健品，损害老年消费者合法权益。 下面案例，你家老人可能也会遇到 实际上，一些网购保健品的实际成分与广告宣称的不符，甚至含有有害成分。 今年5月有媒体报道，60多岁的李先生通过电商平台购买了一种名为“仁合胰宝”的保健食品，广告中宣称其主要成分包括西洋参、冬虫夏草、灵芝等近20种中草药，但李先生吃后身体却有异常反应。 经检测，该保健食品中添加了国家明令禁止生产、销售和使用的苯乙双胍。苯乙双胍在使用过程中可引发乳酸酸中毒，严重的可导致死亡。 同样是在5月，某小作坊加工的“三无保健品”被曝光，成分只有西地那非粉、玉米粉等，却在包装盒上标称具有“壮阳”“补肾虚”功效。不法商家用网络“刷单”的方式让销售量虚高，进而招揽生意，这种保健品被销往20多个省份。 为何网络虚假广告多发？ 虚假宣传与欺诈成为保健品行业的主要问题之一。根据中国消费者协会发布的报告，2017年上半年，全国消协共受理保健食品类投诉2351件，占食品大类总量的26%，投诉集中在质量和虚假宣传方面。 在中国人民大学法学院教授刘俊海看来，虚假广告之所以屡禁不止，是因为广告主、广告经营者和发布者，甚至广告代言人，见利忘义、唯利是图，缺乏对法律的信仰和敬畏之心；监管存在漏洞也导致出现监管盲区和真空地带。 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，互联网领域虚假广告的形式多样，比如信息流广告将信息和广告混在一起，甚至不用标记为广告；微博、微信、网络直播等自媒体领域不用审核就能发，是虚假广告的高发地。 政府严打保健品虚假宣传 2017年7月，国务院食品安全办、工信部、公安部等9部门联合发布《食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治方案》，对保健食品的虚假宣传、营销欺诈等行为进行强力打击。 2018年6月，国务院食品安全办又发布了《关于继续做好食品保健食品欺诈和虚假宣传整治工作的通知》，要严厉查处虚假标识标签和虚假广告，以及以健康养生讲座、专家热线等形式进行虚假宣传等违法违规行为。 《通知》还提出，要加大对第三方平台的监管力度，督促第三方平台经营者严格落实审查、登记、检查、报告等管理责任。要加大对涉嫌非法添加、非法声称功效产品的抽样检验，及时依法核查处置。 保健品广告有这些用语的，别买 保健品广告应该遵循哪些要求，如何判断什么是虚假违法宣传呢？ 国家市场监督管理总局发布了2018年第一批典型虚假违法广告，下面的例子是其中之一。 例如，当事人在发布的保健品广告中宣称，“所有病痛都可以治疗，不是药，胜似药，没有副作用，婴儿、妇女都可以使用，治疗飞蚊症、老花眼、脚气、脚干、痔疮等疾病”。 这些宣传用语违反了《广告法》中相关条例——“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。” 另外，保健品的名称也要符合一定要求，比如不能含有暗示预防、治疗功能的词语。 根据2016年施行的《保健食品注册与备案管理办法》，保健食品名称不得含有下列内容：虚假、夸大或者绝对化的词语；明示或者暗示预防、治疗功能的词语；庸俗或者带有封建迷信色彩的词语；人体组织器官等词语，等等。 购买时须看有没“蓝帽子”标识 在选购保健品时要认清“蓝帽子”标识，正规的保健品都会在产品外包装盒上标有天蓝色、形如帽子的标志。 2018年2月，原国家食品药品监督管理总局发布提醒称： 一是，在选购保健食品时，要在信誉好的销售场所或购物平台购买。二是，要查看其包装上是否标有“蓝帽子”标识及保健食品批准文号。三是，注意食用者和包装上标明的适宜人群是否一致，不要听信虚假、夸大宣传。 记住，购买票据、实物包装等是维权关键 在中消协发布的2017年十大消费维权舆情热点中，老年保健品排在首位。 “如发现假冒或不合格保健食品，可以找食品药品监督管理部门，记得保留购买的实物包装票据，记录销售公司名称地址等相关信息。”中消协建议。 中消协还建议，如果所使用的产品宣传“治好了”某些慢性病时，就涉及虚假宣传问题，应当向食品药品监管部门投诉，最好有录音、录像等相关证据；如果遇到被设圈套购买高价保健食品或引诱汇款的，应保留相关证据，及时报警求助，因为这已涉及到诈骗等违法行为。 (记者 邱宇) |
