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（中国乡镇网讯）为创建和谐的社会环境，提高群众安全感满意度，孟庙镇始终把信访当成一项重要工作来抓。
一是强化宣传引导。印发《信访条例》、依法逐级走访等宣传资料，进一步加大对信访政策法规的宣传力度，号召群众遵纪守法，不搞非访、集访，努力营造群众依法逐级表达诉求、干部依法解决信访问题的良好氛围。
二是强化初访办理。认真做好来访人员的接待答复工作，要求信访工作人员以耐心、细心、贴心的态度接待每一位来访人员，对群众反映的每一个问题进行核实和查处。对于属于职责范围内的问题积极受理，对于业务外的问题，做好政策解释，将来访群众疏导到对口单位，由业务部门来解决具体问题。
三是强化源头治理。注重关口前移，对矛盾纠纷隐患进行拉网式排查，召开矛盾问题分析会，严格做到村不漏户、户不漏人、不留死角。对排查出的隐患问题、苗头问题，认真进行梳理，争取将各类矛盾纠纷处理化解在萌芽状态。 （特约通讯员：党亚枫）
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