(中国乡镇网安徽讯)为树立好基层政府“廉洁、高效、为民”的良好形象,促进镇为民服务中心面貌持续改善,棠溪镇政府狠抓落实,以硬件、软件为抓手,以纪律、服务和效率为切入点,强力推进,促镇为民服务中心服务面貌“焕然一新”。 一抓纪律意识,打磨硬件设施。为匡扶好服务中心办事形象,棠溪镇从硬件着手,用硬件匡正纪律,除会议部署强调作风效能建设外,还根据人员变动,调整和增添去向告示牌,规范中心人员去向; 重新调整工作日值班表和双休日值班表,确保中心“时时有人”,强化每天上下班签到制度,杜绝“溜岗”行为发生。 二抓服务意识,强化软件设置。设置坐班制度,科学设置工作日值班表,每天确保至少两名工作人员必须在岗,杜绝因下乡、办事出现的空岗现象;设置领导接访席,每天安排一名副科级领导在中心进行接访,并设置接访登记簿,实时记录并及时解决问题。强化服务意识,以“一张凳子、一杯热茶、一张笑脸”面对群众,为群众解惑,热心为百姓办事。 三抓效率意识,提升办事速度。为顺应“互联网+”的大潮流,棠溪镇切实做好“互联网+政务服务”工作,前期认真做好后台办事事项编制,当下做好政策的宣传引导,采用张贴海报、摆置宣传桌牌等方式,积极推广网页版和手机版的注册应用,并在协同办公平台做好政务办理工作;为改善薄弱环节,解决人手不足问题,棠溪镇今年新招录公务员3人,新聘用事业单位人员4人以及退役士官选岗3人,大大充实了工作人员队伍,保障了服务中心的日常运行。(特约通讯员:郭莹莹) |