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中乡网安徽讯 近日，安徽省亳州市谯城区纪律检查委员会副书记、监委会副主任袁玉萍同志一行，到乡镇第二纪检监察工作协作区调研2021年上半年信访举报工作情况，并组织召开座谈会。
袁玉萍一行，首先查阅了2020年以来第二协作区联系指导的4个乡镇10余件信访举报案件办理情况及卷宗材料质量。调研中对卷宗材料内容逐项审阅调研，并认真仔细核实信访案件事实是否清楚、定性是否准确、处理是否恰当，根据问题线索与处置结果提出了合理化建议，针对个别信访卷宗材料问题下发了《信访举报工作督查整改清单》，进一步提高了办案质效，力争在信访案件办理过程中达到最好的政治效果、纪法效果、社会效果。
随后，袁玉萍一行认真听取了第二协作区及所辖4个乡镇信访举报案件工作汇报。了解了当前信访形势、信访工作开展情况、信访矛盾化解措施、乡镇自身诉求等。提出了要坚持以人民为中心，深化为民情怀，不断总结出可操作性、可复制性的经验做法。要扎实做好信访接待、跟踪查办、沟通协调和干群矛盾化解等各项工作，及时回应群众关切信访问题，妥善化解信访矛盾，力争将信访矛盾解决在当地、化解在一线，全力维护基层政治生态平安和谐。
袁玉萍最后总结提出，第二协作区在信访举报案件办理过程中有思路、有方法，作为纪检监察部门我们要充分发挥职能作用，加强自身组织建设，加强对党员干部的监督管理。要提高信访举报工作的保密性、严谨性，解决好群众身边的信访矛盾问题增加群众信访满意度；要抓纲带目完善长效机制，不断探索影响信访举报工作高质量发展的难点环节、赌点问题。各乡镇纪委书记要处理和平衡好与乡镇党委、政府的工作关系，要保证信访案件办理的可靠性、可查性、可信性、真实性。
区纪委监委信访室主任王大雷同志及相关业务负责同志参加此次调研活动。 （特约通讯员：张朝礼）
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