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8月14日，祁县举行乔家大院景区整改提升工作第二次新闻发布会，继续邀请媒体记者监督，认真听取社会各界的意见和建议，竭尽全力推动乔家大院景区整改提升工作。7月31日，国家文化和旅游部取消乔家大院5A旅游景区质量等级。对此，祁县县委、县政府对乔家大院景区立即进行整改，以期为乔家大院景区再创5A景区努力，为祁县的旅游业增光添彩。 8月7日，乔家大院暂停运营10天，严格按照文旅部指出的6方面33项问题和自查的4方面12项问题开展内部整改。截至目前，文旅部反馈的6方面33项问题已完成整改18项，另外12项自查问题已完成整改2项。 突出问题、目标、实践三个导向，立行立改短线突出问题，全面清理过度商业化，已全部取缔“四堂一园”主景区中的商铺摊点、占道照相及演出等商业活动，全面清理渠家大院、地产等景区无关广告；景区内1050平方米商业已经彻底取缔，景区出口商贸市场已拆除，同步启动硬化、绿化、亮化工程，路面改用渗水混凝土，景区内整体增加绿化，正在规范设置新的出口通道；景区内建筑垃圾全部清理；加快新建生态停车场的建设，目前正在对光纤、线路以及其他一些工程进行扫尾，拥有700多个车位的现代化、高规格停车场即将启动运行；规范完善配套标识及服务设施，重新统一设计园区导览图、标牌标识；完善景区卫生间、游客服务中心、游客休息座椅、吸烟区等配套设施；购置6辆电动观光车，免费服务游客景区内交通；实施工作人员专业培训，聘请专家对景区游客中心工作人员、导游讲解、保洁人员进行专题集中培训，规范着装与“微笑服务”，并制定了奖惩措施和岗位制度，强化考核要求；已公示导游等级，有计划实施导游提升培训。 具体问题具体分析，对景区进行逐一整改；针对摘牌暴露出的景区监管、服务、运营等体制机制等问题，此次免去了原旅游开发服务中心主任，由文化和旅游局全面主管和监管文化旅游产业发展，任命文化旅游局局长兼任旅游开发服务中心主任；进一步明确乔家大院景区管理处管理景区、民俗博物馆文物保护研究职能，新任命乔家大院景区管理处主任、副主任，并兼任乔家大院民俗博馆馆长、副馆长，实现乔家大院旅游区管理处与乔家大院民俗博物馆合署办公；充实30名干警到旅游警察大队，负责景区及周边秩序整治。同时，制定完善《祁县乔家大院旅游区“两权分离”改革工作方案》，厘清行政管理部门、民俗博物馆文物保护单位、乔旅公司等的职责、任务，完善管理、运营架构，探索构建政府、企业、社会多渠道参与的文物保护和旅游发展新格局。目前，正在进一步研究完善相关机制、机构、人员配备，确保从根本上解决体制机制问题，提升景区管理服务能力和核心竞争力。
对于这次乔家大院景区整改，还需要举一反三，打响A级景区保卫战，开展全县A级景区和重点景区集中整顿。（记者 任俊兵 张文娟） 责编：玉玲 |
