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（中国乡镇网河南讯）为更好的开展信访工作，提升服务群众、维护社会稳定的能力与水平，孟庙镇坚持“四步走”，推动信访工作提质增效、再上台阶。 一是加强排查登记。建立线索收集、集中排查机制，对信访举报线索的处置做到认真梳理，台账准确、移送及时、责任明确，确保信访举报件从接收签收、受理办理、移送转送等环节全程留痕。 二是提升程序透明度。充分利用河南省网上信访系统，对来信、来访录入信息平台，规范告知、处理、答复三个环节，让群众少跑腿，全力打造高效透明的“阳光信访”。 三是注重初信初访。在最早的环节、用最小的成本，第一时间把群众合理合法诉求解决到位，对苗头性问题及早梳理、分解、调处、答复，将矛盾化解在镇、村层面，维护群众的合法权益，确保社会和谐稳定。 四是狠抓积案化解。积极开展“信访积案集中攻坚”活动，严格实行包保制度，格落实包案领导和具体承办人，并与公安、司法、综治、土地等部门结合，针对积案，提出化解工作目标和阶段性要求，全力化解久拖未决的信访积案。（特约通讯员：党亚枫） |
