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一个旨在提供健康辅导、健康咨询、疾病预防的机构，如果缺乏高水平人才，显然不可能做得好，遑论赢得公众的信赖。 “有些同行会通过护士假冒医生，也有些同行抽了血做都不做（检测），把血倒掉直接给结果”。日前，体检机构“爱康国宾”董事长张黎刚的爆料，引发了民众对“假体检”的声讨。 只有想不到，没有做不到。张黎刚一席话，掀开了体检行业的“遮羞布”，让很多人认识到了体检市场的黑幕。广大公众“原来如此”的感慨，让整个体检行业遭遇了一场严峻的信任危机。 尽管张黎刚在爆料中将自家公司排除在“批评名单”之外，自称“过去十几年当中，爱康坚守做真体检”，但是，“假体检”波及的是整个行业。在这场危机之中，没有哪家机构能独善其身。行业信誉的修复需要所有体检机构共同努力。 公众之所以愿意“采信”张黎刚的说法，除了他本身就是“局中人”，与一般的批评者相比更加可信之外，也与亲身体验有关。想必很多人在体检过程中，都曾隐约怀疑过，自己忍饥挨饿、忍痛扎针以及漫长排队获得的体检报告，是否准确显示了真正的健康状况。“检了白检”“检不检一个样”等抱怨由来已久。 “假体检”让人瞎耽误功夫、浪费感情倒在其次，关键是体检行业乱象在多大程度上耽误了病情的诊断？反过来说，这些虚虚实实的“假体检”，又造成了多少医疗资源的浪费？这些问题恐怕更令人忧心。 从体检市场的蓬勃发展之中，我们不难推知问题的严重性。市场基数越大，行业乱象的严重性自然也越大。据《中国卫生和计划生育统计年鉴》披露，2017年，全国体检人次已经占到了总人口的1/3左右，达到4.56亿人次，保守估计，到2021年，体检行业市场规模或将达到2400亿元。如此庞大的市场，任何一个小问题都会产生巨大的影响。 一个明明属于“朝阳产业”的领域何以如此混乱？一方面，目前的健康体检行业从医疗领域剥离出来以后，实际上仍处于监管缺失状态。体检行业处于公共事业和纯粹商业之间的灰色地带，缺乏监管会导致这一行业良莠不齐，问题丛生。 另一方面，体检虽然是涉医事务，但现实中，体检机构的人才队伍远逊于医院。一个旨在提供健康辅导、健康咨询、疾病预防的机构，如果缺乏高水平人才，显然不可能做得好，遑论赢得公众的信赖。 定期体检是及时发现疾病的有效方法。张黎刚的“爆料”，给了这个领域一记重击。把旧账算清楚，才好重新上路。接下来，有关方面应该认真贯彻健康体检的相关制度规定，明确政策规范，完善市场制度，该处罚的处罚，该退出的退出，尽快形成健康管理的标准化服务，让体检行业配得上老百姓的信任。（斯远） |
