|
每年夏季都是高校毕业生报到高峰时期，各级公共就业人才服务机构窗口前人山人海。今年，全省高校毕业生总量再创新高，七、八月份全省公共就业人才服务机构共计办理各类流动人员人事档案业务近14万人次，是上半年总业务量的14倍多。然而今年，各地公共就业人才服务机构窗口不再人流涌动，毕业生报到不再拥堵。 今年以来，全省公共就业人才服务机构深入落实省人社厅《关于推行“一次不用跑”和“最多跑一次”事项(第一批)的通知》要求，运用流动人员人事档案网上办事系统，毕业生人事档案转入、转出、证明、材料申请、确认等业务真正实现“一次不用跑”。高校毕业生足不出户，轻击鼠标，上传身份证和相关函件，即可办理相关业务。 为确保实现流动人员人事档案管理服务“一次不用跑”目标，省人才服务中心按照厅党组统一部署安排，会同相关单位，聚焦流动人员人事档案业务办理跑路多、材料多、等待时间长等痛点堵点难点问题，大胆创新、攻坚克难，成功打造“不跑一次路，业务全上线，机构全进驻，24小时不间断”的全省流动人员人事档案网上办事大厅。自办事大厅2017年7月正式开业以来，省市县三级共106家人才服务机构已全部进驻。截至目前，网上业务办理量已近19万人次，网上办事大厅吸引教育部留学服务中心等单位前来考察，兄弟省份也纷纷点赞。 安徽省各级公共就业人才服务机构管理的高校毕业生等各类流动人员人事档案高达310多万份。每年新增档案数多，窗口服务量大，社会关注度高。流动人员人事档案网上办事大厅的成功上线，实现了省市县三级机构共用同一办事平台，既便于群众查找办事，也节约了平台开发和技术维护成本。网上办事大厅实现了所有机构办事流程、办事材料、办事时限、办事结果标准一致，业务办理更加便捷高效，也减轻了窗口工作人员压力，提升了群众满意度。同时实现了业务投诉快速响应、业务督导全程掌控，技术故障及时排除，提升了工作效能。 下一步，省人社厅将按照进一步加强全省人社系统窗口单位作风建设的要求，兑现群众办事“一次不用跑”的承诺，精简办事流程，压缩办理时间，深入推动服务理念、制度、方式、作风全方位深层次变革。建设规范高效、服务优质、作风良好、人民满意的窗口单位，提供全方位公共就业人才服务，增强群众的获得感、幸福感。(记者徐慧冬) |
