|
近两年，在央行的要求下，各大银行都在大面积推广金融IC卡(即俗称的“芯片卡”)，通过给银行卡加“芯”，从而实现银行卡的安全升级。然而，随着越来越多的市民将自己的银行卡由磁条卡换成更为安全便捷的芯片卡，换卡过程中也暴露出一些问题，如有市民抱怨芯片卡工本费有点贵、换卡后不能保号等……对此，记者近日进行了调查采访。
市民抱怨芯片卡收费有点贵 近日，市民李先生拨打银行周刊热线，抱怨芯片卡收费有点贵。据李先生介绍，前段时间，因为工作需要他在某网点办理了一张银行卡，但办卡费用让自己有些惊讶。“我是中午吃完饭去银行的，想着以前办张卡也不贵就没有带钱包，没想到办完卡后银行工作人员告诉我说一共需要30块钱，幸好当时口袋里零钱足够，不然就太囧了。”李先生说，自己办的是一张芯片卡，没想到办卡的费用会这么贵。 由于芯片卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，且能够同时具备多种功能。近两年，在央行的要求下，各大银行都已启动换“芯”工程，为市民开设的银行卡基本是芯片卡，磁条卡大多已不发了。 “芯片卡的推行已经有一段时间了，我行从今年开始就已经不再发行磁条卡了，基本都是芯片卡。”市区农业银行一大堂经理说道。邮储银行相关负责人告诉记者，该行目前也在渐渐取缔磁条卡，都尽量推荐客户办理安全系数更高的芯片卡。 据了解，随着各银行纷纷加紧换“芯”步伐，越来越多的市民也都倾向于将手中的磁条卡更换成芯片卡。不过，由于芯片卡的制卡成本较高，各家商业银行芯片卡的收费标准不一。那么，现在各家银行又是怎么规定的呢? “市民只要带上身份证，到我行任意柜台都可申办芯片银行卡，办卡费用一共30元，包括20元的工本费和10元的年费。”在江阳南路工商银行一家网点，记者以想申办一张银行卡需要多少钱为由，咨询了柜台的工作人员，得到相关回复。而在市区其它银行，记者又得到了不同的回复，如有的银行办理芯片卡只需工本费不收取年费，而有些银行甚至可以免费办理。 记者经过走访后了解到，工行和建行办理芯片卡要收取工本费20元和年费10元;中行芯片卡的工本费是15元，年费是10元;农行工本费和年费各10元;邮储银行则只收20元工本费而无需年费。其中，最便宜最实惠的当属泸州市商业银行，该行目前对客户办理芯片卡执行免费政策。 同样是换芯片卡，为何银行的收费标准却不同呢?有关人士告诉记者，与之前磁条卡1块钱左右的成本不同，芯片卡的成本一般每张十几元，因此收费会比较高。目前有的银行收费低，主要是因为这些银行自己帮顾客承担了换卡的成本。
除了收费没有统一标准之外，换芯片卡是否需要更换卡号也给不少市民带来困扰。“换芯片卡也有麻烦事，我一同事将手机银行、网上银行、信用卡自动还款、房贷还款等各种结算项目统统绑定在一张卡上，换成芯片卡后卡号也跟着变了，为此还折腾了好久。”市民于女士就为此考虑究竟要不要换成芯片卡。 记者获悉，虽然银行卡正在升级换代，用芯片卡取代磁条卡，但大部分银行嫌麻烦不给保号。“磁条卡和芯片卡是不同的卡种，制作方式、使用系统等都有所不同。客户如果要把磁条卡换成芯片卡，卡号也要跟着改变。”在走访过程中，市内大多数银行工作人员表示，磁条卡想要升级为芯片卡，就必须另外开户办卡，原本的卡号也无法保留，这也给部分市民带来了一些不便。 不过，记者走访了解到，市内也有部分银行换芯片卡可以不用换号，比如建行、工行等部分卡种可保号。建行工作人员告诉记者，目前该行以“62”开头的磁条卡，可以做到“换卡不换号”，不过保号后不能当场取卡，需要等待30个工作日左右，芯片卡做出来之后会给电话通知。而工行的工作人员则表示，以“6”开头的磁条卡及“95588”开头的“理财金账户”卡，客户在换卡时可以要求申请保留原号，通常15天可领到同号芯片卡。 |
