为了消除农村金融服务盲区,缩小城乡金融服务差距,重庆农商行在持续提升县域1460个物理网点服务能力的基础上,在县域投放了2820台自助服务机具,占全行总投放量的70%以上,自助服务机具投放总量居重庆市银行同业第一位。针对偏远农村地区金融服务供给不足的问题,该行先后在偏远乡镇设立530多个农村“便民金融自助服务点”,使当地居民“足不出村”即可办理支农惠农补贴支取、小额现金调剂、用户余额和交易明细查询、自助缴费、口头挂失、存折补登等金融业务,受益人数超过600万人。 此外,为了进一步提升农村地区金融供给水平,该行在重庆区县偏远、经济欠发达的场镇设立了44个“定时定点服务点”,每逢赶场天现场为赶场的村民集中办理金融业务。同时,推出流动银行服务,定期把流动银行服务车开到石柱、城口、巫山、彭水等区县的偏远乡镇、自然村,极大地方便了村民办理基础金融业务。 除了拓展物理服务渠道之外,该行还致力加强电子渠道创新,为农村居民提供手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等现代化的金融服务。 截至2018年12月末,该行移动金融客户数突破820万户,县域客户开户数占全行总开户数的80%以上,累计财务交易笔数突破4亿笔、交易金额突破5万亿元,交易笔数及金额位居重庆市银行同业手机银行交易量第一位。宜宣
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