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（中国乡镇网 安徽讯）面对民政工作服务对象、内容、形式日益增多的局势，凤阳县大庙镇结合全镇实际，从加强作风建设、提升人员素质等方面入手，采取多项措施，着力落实各项民生政策,扎实做好各项工作。
一、建立健全镇、村两级民政信息网络，要进一步完善社会救助填报系统、最低生活保障信息系统、家庭经济情况核对系统等的信息，规范填表、校队各项资料、严格审核、分类保管档案。厘清困难群众状况，摸排清各村五保户、低保户、优抚对象、高龄老人等的情况，务必做到底数清、情况明、数字准。在摸清底数掌握情况的基础上，开展救助救灾工作，增强政策的精准度，把准把牢，不落一户，切实做好救助对象生活保障等工作。
二、加大对镇、村两级民政工作人员的培训，加大保障资金的投入，提升人员的各项素质。开展政策和业务知识培训，加强对政治理论知识的学习，提高应用与服务能力。对各村处理民政工作的资料员进行督导，落实各项规章制度，对困难群众的各种要求分类处理，协调解决，耐心对待，微笑服务。能处理的要妥善解决，不能处理的要说明原因，以情动人，以理服人，方便群众，惠及村民，以免给他们带来不必要的麻烦。
三、强化责任落实，规范工作程序，提升民政工作服务水平、服务质量。对村民来访提出的问题，要逐项给回复，逐户给着落。要提升工作效率，把每项工作都落实到具体的人，把职务与责任的相统一，做到由谁主管,谁来负责。在民政工作上镇、村之间要相互配合，加强联系，所有有关干部切实负起责来，不推诿扯皮。严格按照流程，规范化、制度化的处理各类问题，及时解决，使之行之有效，贯彻到位。
四、广泛开展民政政策的宣传工作，组织人员举行各类民政服务宣传活动，保障群众利益，加强对困难群众及各项工作的动态管理。组织人员在农贸市场、村民娱乐广场、村民集中居住点等人员较多的地方广泛的开展法制、禁毒、防灾减灾、社会救助、民生工程等活动，使各类政策为民所知。村民们能了解各项政策，才能更好的维护他们的切身利益。同时使各项救助工作常态化，建立各项应急应变处理办法及制度，确保镇村临时救助、救济救灾等工作能落实到位，帮助乡亲们解决实际困难，生命安全得保障，过上吃喝不愁的好日子。（凤阳县大庙镇 穆道齐）
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