成都发布无障碍旅游宣言 散发城市温度

　　5月19日是第二十九次“全国助残日”，也是一年一度的“中国旅游日”。为进一步推动服务残疾人等特殊群体的旅游公共设施建设，丰富面向残疾人的公共旅游服务产品供给，切实推进成都市残疾人无障碍旅游发展，昨日上午，由市残联和市文广旅局共同主办的成都无障碍旅游发展研讨会在金牛宾馆举办。

　　记者从活动现场了解到，此次是国内首次举办无障碍旅游研讨会，以第二十九次全国助残日“遇见”第九次中国旅游日为契机，聚集了国内旅游相关领域顶级专家，为成都市旅游产业与残疾人事业融合发展提供了丰富的理论支撑和发展思路。会上宣读了《成都无障碍旅游宣言》，还发布了成都市无障碍旅游专用标识。

　　《成都无障碍旅游宣言》显示，将通过优化旅游产品供给，完善行业服务标准，加强无障碍设施建设，积极开展旅游志愿助残活动，进一步促进我市服务残疾人等特殊群体的旅游公共设施建设，丰富面向残疾人的公共旅游服务产品供给，积极助推成都市世界旅游名城、美丽宜居公园城市和天府绿道建设。成都市无障碍旅游专用标识整体运用了太阳神鸟的形态，代表了成都旅游。

　　中国残联副主席吕世明：

　　希望成都在每一个角落让每一位残疾人都享受阳光

　　“成都是全国知名的旅游示范城市，提出要建设‘三城三都’，正在积极打造美丽宜居公园城市，拥有独具匠心且充满人文情怀的旅游和无障碍环境建设。”对于成都无障碍旅游工作的亮点，吕世明说，成都多年来在发展无障碍旅游的有益探索与创新，为发展无障碍旅游提供了魅力独具的沃土。

　　对成都今后如何更好推动无障碍旅游，他希望相关部门结合残疾人需求和全社会共识，在天府人文环境建设、天府绿道建设等方面，通过标准提升、政策法规以及体系机制建立等，将无障碍植入到城市的各个方面。同时，也希望残联系统积极配合旅游及相关部门在无障碍方面充分发挥优势，进行优势资源对接。希望成都建设成为充满人文，充满绿色和宜居的优美环境，在城市的每一个街区、每一个角落，每一个老年人、残疾人，在绿道、在公园、在能够充分享受阳光的社会大美环境中，彰显出无障碍的特殊魅力。

　　中国旅游研究院院长戴斌：

　　成都善良、包容 从细节上关心残疾人

　　“对弱势群体的关注体现了城市的温度。当前我们谈到残疾人事业，需要从爱心过渡到权利和责任的阶段，而这需要进行制度化。”在戴斌看来，我们需要从多个角度来让残疾人更好地融入社会，而成都已走在了前面。

　　“我们十年前就在和成都打交道。当年我们每个季度都会做全国游客满意度调查。成都在西部城市一直排第一。广大游客对成都评价就是包容、宽容、善意。”戴斌说，这份包容在对残疾人的服务上面也体现得淋漓尽致，走在了全国前列。“我们看到有《成都无障碍手册》，里面内容很细致，包含了各大景区的交通信息、无障碍服务以及实地考察结果，这对残疾人朋友、志愿者，都非常实用。”他认为，近年来，在成都旅游业发展中，也重视把残疾人照顾好，这就是城市的温度，是城市竞争力的体现。他相信，成都在无障碍旅游的样板城市中间，可以做得更好。

　　专家建议

　　全民旅游，“一个都不能少”

　　公平、尊严、适用、自主、便利、安全是无障碍旅游需遵循的原则。当前，我国的无障碍旅游事业发展还有不少的路要走。要实现以上原则，可以走哪些途径，有什么好的意见和建议呢？

　　全国无障碍建设专家委员会顾问吕小泉告诉记者，可以从景区停车、出入口、景区内交通、餐饮娱乐设施、卫生间、景区标识等方面，细化到坡道角度、扶手高度等问题，更细致地为残疾人考虑。全国无障碍建设专家委员会专家吕建强建议景区可设计可拆卸、可移动的无障碍设施。在针对残疾人城市公共设施和旅游服务设施建设上，需要注意部门的协同，避免二次伤害，要着力从细节中见温暖。

　　四川大学旅游学院教授杨振之认为，残疾人事业是当前社会发展的短板之一。在他看来，旅游的本质是“诗意得栖居”，落实国民文旅休闲福利，实现“一个都不能少”，希望我国城市公共设施和旅游服务设施能多为残疾人朋友想一想，同时，也希望从小孩子抓起，教育他们关爱残疾人、平等对待残疾人。记者 缪梦羽

 

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