 编者按：两会期间，全国人大代表、杭州市市长徐立毅在首场“代表通道”接受人民网记者采访时介绍了在杭州所有便民服务大厅办事只跑一次提高了政府的公信力，受到了广大人民群众的赞许！也是民生服务的重要板块。云南省曲靖市会泽县司法局“四个零”服务民生、“马上就办”活动也深得民心，值得推广。 2017年，会泽县司法局按照“狠抓落实年”、“马上就办”活动要求，围绕中心，立足本职，以“四个零”服务全县经济社会发展。 一是人民调解工作“零延误”。条块结合，定期排查社会矛盾纠纷，深入基层村居、社区，进行拉网式排查，不留死角、不留隐患，做到纠纷早发现、原因早查明、情况早控制。广大基层司法行政人员、人民调解委员会和人民调解员坚持边排查边调处，发现一起介入一起，排查出一起调处好一起，不耽搁、不延误、不积压，主动开展工作，将大量矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。2017年，全县各级调委会组织排查调处矛盾纠纷6544件，调解成功6415件，调解成功率98.02%。 二是普法工作“零距离”。以《宪法》宣传为核心，在“3·8、3·15、6·5、6·2、6·26、11·9、12·2、12·4”等重要时间节点举办普法专题或活动。采取在线学法、中心组学法、组织考试、法制小广播、专题法制讲座、以案说法、班（队）会、图片展览等活动，加强重点对象的法制宣传。法律进机关、进单位、进农村、进社区、进学校、进企业活动开展得内容丰富，形式灵活，收效较好。做到重要法治事件、重要法制宣传活动电视上有影、广播上有声、报刊上有文、网络上有痕、宣传上有载体，法在身边，与你、与我、与大家零距离。2017年，全县开展普法宣传活动112场次，发放各类宣传资料13万余份，出动宣传车48辆次，为中小学上法制课495场次，出板报、宣传栏122余期，报刊、电视、网络宣传30次，发放自编各类法律法规知识读本9万余册，解答群众法律咨询12万余人次，受教育群众达82万余人次。 三是法律援助工作“零等待”。以“贫者必援、弱者必帮、残者必助”为服务承诺，在23个司法所成立法律援助工作站，成立驻法院法律援助工作站，有效整合县内各律师事务所的力量，构建多层次、多渠道的法律援助服务供给体系，为受援人提供更加方便、快捷、优质、高效的法律服务，零等待保障弱势群体的合法权益。2017年，办理法律援助案件427件，其中刑事案件128件，民事诉讼案件178件，司法鉴定援助3件，公证法律援助118件，法律援助100%受理，免收法律服务费用80余万元，为当事人挽回经济损失200余万元。四是法律服务工作“零差错”。不断提高广大律师的政治思想素质和业务素质，全县各律师事务所和律师，主动融入全县改革发展稳定事业，参加信访积案化解和领导接访日活动，勇担社会责任，为依法治县发挥积极作用。2017年，全县5家律师事务所，为 21家单位担任法律顾问，办理刑事诉讼辩护及代理156件，民事案件诉讼代理541件，行政案件诉讼代理 2件，劳动仲裁5件，非诉讼法律事务20 件，解答法律咨询1500余件，为农民工等社会弱势群体提供法律援助，化解社会矛盾，促进社会和谐，得到各级政府和受援群众的好评。同时，公证和基层法律服务工作不断加强，做到了零差错。（云南省曲靖市会泽县司法局 谢丽后） |
